1.Fatura ödemelerimi hangi il, ilçe veya bayilerden yapabilirim?

Tüm Türk Telekom bayilerinden işlemlerimiz gerçekleşmektedir.

2. Faturalarımı benim yerime başka biri ödeyebilir mi?

Evet ödeyebilir.

3. Fatura öderken yanımda hangi evraklar olmalı?

Fatura numarası yeterlidir.

4. Gecikmiş faturalarımı ödeyebilir miyim?

Evet ödeyebilirsiniz.

5. Fatura ödemelerimi ne zaman yapabilirim?

Telekom Bayilerinin açık olduğu zaman dilimlerinde yapabilirsiniz.

6. Ödeme yaptıktan sonra ödeme gerçekleştiğine dair bilgilendirme yapıyor musunuz?

İlgili kurum kanallarından ödemelerinizi takip edebilirisiniz. Türk Telekom tarafından bilgilendirme yapılmamaktadır.

7. Ödememde bir sıkıntı yaşadığım durumda bilgilendirme yapıyor musunuz?

Herhangi bir teknik aksaklık veya beklenmedik bir durumda sistemlerimiz ödemelerinizi kontrol etmektedir. Bize söylemiş olduğunuz numara üzerinden sizlere dönüş yapıyoruz.

8. Taksitli ödeme yapabilir miyim?

Hayır fatura bedelinin tamamı ve komisyon ücreti tahsil edilir.