Hayatı Kolaylaştıran Servisler

Hayatı Kolaylaştıran Servisler

Hayatı Kolaylaştıran Servisler logosu

Hayatı Kolaylaştıran Servisler logosu

Hayatı Kolaylaştıran Servisler

​​​​Hayatı Kolaylaştıran Servisler (HKS) Uygulaması; not ve görsel ekleyerek arama yapabileceğiniz, rehberinizde kayıtlı olmayan kişileri çağrı sırasında öğrenebileceğiniz mobil uygulamadır. HKS ile ayrıca çağrı yönetimi işlemlerinizi gerçekleştirebilir ve Türk Telekom Mobil arama/fatura/TL servislerini yönetebilirsiniz.

Sizi Arayan Numaraları Tanıyın

Artık tanımadığınız numaraların kime ait olduğunu öğrenmek çok kolay. HKS uygulamasının yenilikçi özelliği ile arayan numara rehberinizde kayıtlı olmasa bile arayanın kim olduğunu telefonunuz çalarken öğrenebilirsiniz.

Aramalar Not ve Görsel ile Artık Daha Eğlenceli

Mutlu bir haber mi aldınız, ya da sevdiklerinize sürpriz mi yapmak istiyorsunuz? HKS uygulamasıyla aramalarınıza not ve görsel ekleyebilir, en heyecanlı anlarınızı henüz aramanız cevaplanmadan sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz.

Rahatsız Edilmek İstemiyor Musunuz?

Rahatsız Etme özelliği sayesinde telefonunuzu tek tıkla gelen aramalara kapatarak kendinize zaman ayırabilirsiniz. Ayrıca sadece belirlediğiniz kişilerin sizi aramasını isterseniz, bu kişileri Favori olarak eklemeniz yeterli.

Geri Aramayı Unutmaya Son

Cevapsız kalan çağrılarınıza geri dönmek için Arama Hatırlatma özelliğini kullanarak tercih ettiğiniz saatte hatırlatma bildirimi alabilirsiniz.

Telefon Rehberinizle Sınırlı Kalmayın

Tanımadığınız numaraların kime ait olduğunu sorgulayabilir ya da ad-soyad ile sorgulama yaparak kişilerin telefon numarasına ulaşabilirsiniz.


Ücretsiz

HKS uygulamasında Arayanı Bil Plus ve Çağrı Engelleme servislerine abone olunarak kullanılabilecek premium özellikler de yer almaktadır.

ArayanıBil Plus servisine abone olarak kullanabileceğiniz uygulama özellikleri:

  • Arayan Ad-Soyad Bilgisi Görüntüleme: Arayan numara rehberinizde kayıtlı olmasa bile arayanın ad-soyad bilgisini telefonunuz çalarken öğrenebilirsiniz. Arayan hat sahiplerinin ad-soyad bilgileri, RA Telekom ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. ile yapılan iş birliği kapsamında sunulmaktadır. RA Telekom rehberinde kayıtlı olmayan hat sahiplerinin bilgileri iletilememektedir.
  • Görsel Ekleyerek Arama: HKS ile aramalara görsel veya çıkartma ekleyebilirsiniz. Aradığınız kişi de HKS kullanıyorsa telefonu çalarken eklediğiniz görseli veya çıkartmayı görebilecektir.
  • Arama Hatırlatma: Sizi arayan kişilere geri dönmek için Arama Hatırlatma fonksiyonunu kullanarak tercih ettiğiniz saatte hatırlatma bildirimi alabilirsiniz.
  • Cevapsız Çağrı Hatırlatma: Cevapsız kalan çağrılarınız için hatırlatma bildirimleri alabilirsiniz.
  • Çağrı Özetim: Gelen, giden, cevapsız ve reddedilen çağrılarınızı, toplam arama sayınızı, toplam kaç dakika konuştuğunuzu görüntüleyebilirsiniz.
  • Numara Özelinde İletişim Geçmişi: Bir numara özelinde gelen, giden, cevapsız ve reddedilen tüm çağrı kayıtlarınızı tek ekranda görüntüleyebilirsiniz.
  • Spam Olarak İşaretleme: Şüphelendiğiniz numaraları spam olarak işaretleyebilirsiniz.

Çağrı Engelleme servisine abone olarak uygulamada kullanabileceğiniz özellikler.

  • Rahatsız Etme: Telefonunuzu gelen aramalara kapatarak kimsenin sizi rahatsız etmemesini sağlayabilirsiniz.
  • Favorilerim Arayabilsin: Rahatsız Etme modu açıkken sizi sadece favorilere eklediğiniz kişilerin arayabilmesini sağlayabilirsiniz. Böylece favorilere eklediğiniz numaralar dışında arama almayacaksınız.
  • Numara Engelleme: Sadece tek bir tıkla sizi aramasını istemediğiniz numaraları engelleyebilirsiniz.
  • Anons Değiştirme: Rahatsız Etme özelliği açıkken ya da engellediğiniz bir numara sizi aradığında duyulacak anonsu seçip kolaylıkla değiştirebilirsiniz.
  • Engellenen ve İzin Verilen Numaralar: İstemediğiniz numaraların sizi aramasını engelleyebilir ya da yalnızca sizin belirlediğiniz numaraların size ulaşmasını sağlayabilirsiniz./li>

Uygulamayı indirerek kullanabileceğiniz ücretsiz özellikler:

  • Not Ekleyerek Arama: HKS ile yapacağınız aramalara not ekleyebilirsiniz. Aradığınız kişi de HKS kullanıyorsa aramanız sırasında notunuzu görebilecektir.
  • Telesekreter Mesajlarını Dinleme: Size bırakılan Telesekreter mesajlarını tek tıkla kolayca dinleyebilirsiniz.
  • Numara Özelinde İletişim Geçmişi: Bir numara özelinde gelen, giden, cevapsız ve reddedilen son 5 adet çağrı kaydınızı tek ekranda görüntüleyebilirsiniz.
  • Ödemeli Arama: Rehberinizden seçerek veya numara tuşlayarak kolaylıkla ödemeli arama başlatabilirsiniz.
  • Acil Numaralar: Acil çağrı numaralarını tek tuşla arayabilirsiniz.
  • Arama Ayarları: WiFi Arama (VoWiFi), HD+ Görüşme (VoLTE), Numara Gizleme, Numara Yönlendirme, Uluslararası Dolaşım, Gizli Numaraları Engelleme ayarlarınızı yönetebilirsiniz.
  • Yurt Dışı Ülke Bilgisi: Yurt dışından gelen aramaların hangi ülkeden olduğunu telefonunuz çalarken görüntüleyebilirsiniz.
  • Rehberinize Kişi Ekleme: İstediğiniz kişileri rehberinize ekleyebilir, dilerseniz düzenleme yapabilirsiniz.
  • Hediye İnternet: Diğer TT Mobil kullanıcılarına internet paketi hediye edebilir ya da ihtiyaç duyduğunuz zaman onlardan internet paketi hediye etmelerini isteyebilirsiniz.
    Hediye İnternet servisi hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
  • Güncel Fatura İzle: Fatura kesim tarihinizi takip eden 10. ve 20. günlerde, faturalandırılmamış güncel fatura tutarınızı öğrenebilirsiniz.
    Güncel Fatura İzle servisi hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
  • Lira Paylaş: TT Mobil kullanıcılarına lira gönderebilir ya da TT Mobil kullanıcılarından hattınıza lira talep edebilirsiniz.
    Lira Paylaş servisi hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
  • Bilinmeyen Numara Sorgulama (11822): Ad-soyad ile numara ya da numaradan ad-soyad sorgusu yapabilirsiniz. 11822 Bilinmeyen Numaralar rehberlik servisi, RA Telekom ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. ile yapılan iş birliği kapsamında sunulmaktadır.

Premium özellikleri kullanabilmek için abone olunması gereken ArayanıBil Plus ve Çağrı Engelleme servislerinin abonelik ücretleri aşağıdaki gibidir.

ArayanıBil Plus Servisi

ArayanıBil Plus servisinin aylık ücreti 18,5 TL'dir. (18,5 TL / Ay)

ArayanıBil Plus servisinin 6 aylık ücreti 78 TL'dir. (78 TL / 6 Ay)​

ArayanıBil Plus servisi hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

Çağrı Engelleme Servisi

Çağrı Engelleme servisinin aylık ücreti 9 TL'dir. (9 TL / Ay)​

Çağrı Engelleme servisi hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

Not ve Görsel ekleyerek nasıl arama yapılabilir?

HKS uygulaması yüklü olan kullanıcılar, uyg​ulama üzerinden başlatacakları aramalara not ve görsel ekleyebilirler. Bu işlemleri gerçekleştirebilmek için “Rehber” sekmesi içinden arama yapılacak olan kişinin kişi detay sayfasına girilmesi, sayfa içindeki yönlendirmeleri kullanarak “Not & Görsel Ekleyerek Ara” butonuna tıklanması yeterlidir. Ayrıca “Aramalar” ekranında ilgili numaraya ait kayıt varsa, kaydın yanındaki “i” butonuna basıp kişi detay sayfasına ulaşılabilir.

Uygulamayı hangi kullanıcılar kullanabilir?

HKS uygulamasını Android cihazlarda kullanabilmek için Android 5.0 ve üstü, Apple cihazlarda kullanabilmek için ise iOS 12 ve üstü işletim sistemi gerekmektedir. Sadece Türk Telekom Mobil kullanıcıları uygulamaya giriş yapabilmektedir.

Türk Telekom HKS uygulamasına nasıl giriş yapılabilir?

Türk Telekom Mobil kullanıcıları, uygulama giriş ekranındaki Kolay Giriş butonuna basıp doğrulama işlemlerini yaparak uygulamaya giriş yapabilirsiniz.

Türk Telekom HKS Uygulaması nereden indirilebilir?

Android işletim sistemli cihazlar için Google Play, iOS işletim sistemli cihazlar için App Store üzerinden indirilebilir.

Türk Telekom HKS Uygulamasını kullanmak ücretli midir?

Uygulamayı indirmek ve sunulan bazı servisleri kullanmak ücretsizdir. Premium özellikler ise ArayanıBil Plus ve/veya Çağrı Engelleme aboneliği ile kullanılabilmektedir. HKS uygulamasında sunulan ücretli ve ücretsiz özelliklerini öğrenmek için tıklayınız​​​.

Premium özellikleri kullanmak için ArayanıBil Plus ve Çağrı Engelleme servislerine nasıl abone olunabilir?

Uygulama içindeki “HKS” sekmesinden ArayanıBil Plus ve Çağrı Engelleme servislerine abone olunabilir.

ArayanıBil Plus ve Çağrı Engelleme servisleri nasıl iptal edilir?

Uygulama içindeki “HKS” sekmesinden ArayanıBil Plus ve Çağrı Engelleme servislerini iptal edebilirsiniz.

Uygulama üzerinden rehberlik sorgusu nasıl yapılabilir?

Uygulama içindeki “Sorgula” sekmesinden ad-soyad ile numara ya da numara ile ad-soyad sorgusu yapılabilmektedir. Sorgulama ücretine uygulamanın ilgili servis sayfasından ulaşılabilir.

Spam aramalar nasıl işaretlenebilir?

“Aramalar” ekranındaki istenmeyen veya sizi rahatsız eden numaranın yanındaki “i” butonuna tıklayıp, açılan kişi detay ekranında Spam işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Uygulamaya erişim için internet bağlantısı gerekli midir?

Uygulamaya erişebilmeniz için internet bağlantınızın olması gerekmektedir. İnternet bağlantısı olmaması halinde uygulama kullanılamamaktadır.

Uygulama açılmıyorsa ne yapılmalıdır?

Uygulamanın açılmaması durumunda internet bağlantınızı kontrol edip uygulamayı arka planda da çalışmayacak şekilde kapatıp yeniden açmanız gerekmektedir.Bu işlem başarılı bir şekilde yapılıp tekrar uygulamaya giriş sağlandığında kolay giriş ekranı açılacaktır. Eğer hala sorun yaşanıyorsa uygulamayı silip tekrar yüklemeyi veya sim kartınızı farklı bir cihaza takarak erişim sağlamayı deneyebilirsiniz. Bu işlemler sonrasında yine de erişim sağlanamıyorsa Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.

Beni arayan kişi ile ekranda çıkan ad-soyad bilgisi neden farklı?

Rehberinizde kayıtlı olmayan numaralar tarafından arandığınızda uygulama ekranındaki mesajda hat sahibinin ad-soyad bilgisi iletilmektedir. Hattı bir başkası kullanıyorsa, arayan kişi ile ekranda gözüken ad-soyad bilgisi farklı olabilir.

Uygulama bildirim tercihlerimi nasıl değiştirebilirim?

HKS sekmesindeki servislerin detay sayfalarından ilgili servis için bildirim tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Uygulama bildirimlerini açma/ kapatma işlemlerini ve diğer bildirim özelliklerini de Profil sekmesindeki Bildirim Ayarları ekranı üzerinden yapabilirsiniz.

Beni arayan herkesin ad-soyad bilgisini ekranda görebilecek miyim?

Sizi arayan numara RA Telekom ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. rehberlik sistemine kayıtlıysa arama sırasında ad-soyad bilgisini görebilirsiniz. Eğer sizi arayan kişi ad-soyad bilgisinin paylaşılmasına izin vermediyse, sadece numara bilgisini görüntüleyebileceksiniz.

Numaramı değiştirdim, uygulamaya giriş yapabilir miyim?

Eğer numaranızı değiştirirseniz uygulamaya yeni numaranız ile Kolay Giriş özelliğini kullanarak giriş yapmanız gerekmektedir.

Gelen arama sırasında ekrana herhangi bir bilgi gelmiyor. Neden?

Android işletim sistemli cihazlar için HKS uygulamasının “Varsayılan Telefon Uygulaması” olarak ayarlanması ve “Üstte Göster” izni verilmesi gerekmektedir. Bu izinleri uygulamayı telefonunuza kurarken veya uygulamanın “Aramalar” sekmesinde yer alan izin talepleri ile verebilirsiniz.

iOS işletim sistemli cihazlar için ise uygulama bildirim izinlerinin açık olması gerekmektedir.

​​

Diğer Dijital Uygulama ve Platformlar

Vitamin LGS görseli

Vitamin LGS

Vitamin LGS, öğrenciye sınavda çıkacak soruları çözebilmesi için gereken üst düzey becerileri kazandıran LGS hazırlık sistemidir.

24 Ay Taksitli
541,63TL

Aylık

Muud görseli

Muud

Muud yerli ve yabancı milyonlarca şarkıyı dilediğiniz her an sınırsız dinleyebileceğiniz Türkiye'nin en büyük dijital müzik platformudur.

Ücretsiz
Playstore görseli

Playstore

Playstore, Türk Telekom güvencesiyle en yeni PC ve konsol oyunları, free-to-play ve mobil oyun paketleri avantajlı fiyatlarla ve Türk Telekom internet faturasına ek 12 aya varan taksit seçenekleri sunulur.

Ücretsiz