*Yeni hat tesisi yolu ile tarifeye gelerek 12 fatura dönemi boyunca Türk Telekom faturalı mobil tarifelerinde kalma sözü veren ve Hoş Geldiniz Kampanyası'na kaydolan bireysel müşteriler için geçerli fiyatlardır. Detaylar için Hoş Geldiniz Kampanyası bölümünü inceleyebilirsiniz. Kampanyaya kayıt olabilmek için HOS GELDINIZ yazarak 5555’e SMS gönderilmesi gerekmektedir.

**12 fatura dönemi faturalıda kalma sözü vererek taahhütlü fiyatlardan faydalanmak isteyen müşterilerimizin, SOZ yazıp 5555'e göndererek gelen SMS'e ONAY yazıp cevap verilerek taahhüt işleminin tamamlaması gerekmektedir.12 fatura dönemi faturalıda kalma sözü vermeyen müşterilerimiz tabloda yer alan taahhütsüz tarife ücretinden faydalanırlar. Detaylar için Taahhüt Detayları bölümünü inceleyebilirsiniz.

"Tarife içerisindeki Sosyal Medya faydası Instagram, Facebook, Youtube ve Twitter uygulamaları için geçelidir. Instagram, Facebook, Youtube ve Twitter uygulaması/web sitesi üzerinden yapılan reklam gösterimleri, reklam sağlayıcıları tarafından yapıldığı için bu esnada kullanılan internet Sosyal Medya faydası kapsamında değildir ve kullanıcıların diğer paket ya da tarife kotaları kapsamında değerlendirilecektir.
Prime Tarifelerde bulunan dinle paketi SoundCloud, YoutubeMusic ve Karnaval’ı kapsamaktadır.
Prime Tarifelerde bulunan izle paketi Netflix, Blu TV, Bein Connect, Tivibu GO ve TOD’u kapsamaktadır.
Tarife kapsamında sunulan sosyal medya faydası, tarife veya ek paket kapsamında yer alan internet hakkından öncelikli olarak tüketilecektir."

***12 fatura dönemi faturalıda kalma sözü vermeyen müşterilerimiz tabloda yer alan taahhütsüz tarife ücretinden faydalanırlar. Detaylar için Taahhüt Detayları bölümünü inceleyebilirsiniz.

***İlk ay 20GB internet faydası 12 fatura dönemi faturalıda kalma sözü veren müşterilerimiz için geçerlidir.

****Kontrol Sizde Hediye Ek Data Paketinden, Yeni Uğurlu ve Yeni Prime Düşün Tarifelerine numara taşıma, yeni hat tesisi veya şirketimizce sunulmakta olan faturasız hatlardan geçiş yolu ile kaydolarak, tarifeye kayıt tarihlerinden itibaren 90 gün içerisinde kayıt olan müşteriler, taahhüt dönemleri boyunca bu kampanyadan faydalanabilirler.Kayıt için KONTROL SIZDE HEDIYE yazarak 5555'e SMS atılmalıdır.

Hoş Geldiniz Kampanyası

• İlgili kampanyadan tarifeye yeni hat tesisi yoluyla kayıt olan ve 12 fatura dönemi boyunca Şirketimizce sunulmakta olan faturalı tarifelerde kalma taahhüttü veren aboneler faydalanabilecektir.
• Aboneler kampanyaya tarifeye kayıt oldukları tarihten itibaren 31 gün içerisinde kampanyaya kayıt olabileceklerdir.
• Kampanyaya kayıt olabilmek için HOS GELDINIZ yazarak 5555’e SMS gönderilmesi gerekmektedir.
• Kampanya kapsamında sunulan indirimin sona ermesinin ardından, ilgili hatta tanımlı başka bir kampanya ya da fayda yoksa tarifenin güncel aylık sabit ücreti üzerinden ücretlendirilir.
• Kampanya taahhütlü olup, 12 fatura dönemi boyunca Şirketimizce sunulmakta olan faturalı tarifelerde kalacağına dair taahhüt verip, taahhüt süresi içerisinde hat iptali yapan, hattın iptal edilmesine sebebiyet veren, numarasını diğer operatörlere taşıyan, devreden, Şirketimizce sunulan faturasız tarifelere geçiş yapan ve Şirketimizce sunulmakta olan diğer faturalı ve faturasız işbirliği tarifelerine geçiş yapan müşterilerin son faturasına taahhüt kapsamında o güne kadar yararlanilan toplam indirim ile kalan ay ücretler toplamlarından müşteri lehine olan tutar yansıtılacaktır.
• Taahhüt süresi içerisinde Şirketimizce sunulmakta olan faturalı tarifelerden birine geçiş yapan abonelere geçiş esnasında cayma bedeli yansıtılmayacak olup, abonelerin yeni taahhüdü içerisinde yukarıda belirtilen nedenlerden ötürü taahhüde aykırılık oluşması halinde, taahhütleri kapsamında o güne kadar yararlanilan toplam indirim ile kalan ay ücretler toplamlarından müşteri lehine olan tutar yansıtılacaktır.
• Hattın iptal olması, hattın iptal olmasına sebebiyet verilmesi, diğer operatörlere taşınması veya abonenin kampanyanın geçerli olduğu tarifeler dışında bir tarifeye geçiş yapması halinde kampanya iptal edilecektir.
• Şirketimiz kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Sil Süpür'den Her Hafta Hediye İnternet

• Şirketimizce sunulmakta olan Yeni Prime Düşün 30GB, Yeni Prime Düşün 40GB, Yeni Prime Düşün Limitsiz Sosyal, Aşımsız Yeni Prime Düşün 30GB, Aşımsız Yeni Prime Düşün 40GB ve Aşımsız Yeni Prime Düşün Limitsiz Sosyal Tarifelerine 31.12.2025 tarihine kadar gelen ve Mobil Online İşlemler uygulaması içerisinde yer alan "Sil Süpür" oyununu oynayan müşterilere, Sil Süpür uygulaması üzerinden kullanım süreleri boyunca 31.12.2025 tarihine kadar her hafta hediye data sunulacaktır. Müşteriler tarifelere kayıt tarihinden 1 hafta sonra ilgili faydaları kazanabilecek olup, belirtilen tarifelerin iptal edilmesi halinde kampanya sonlanacaktır.

Ücretsiz Yaay Kampanyası

• Yaay kampanyası hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

İlk Ay 20 GB İnternet

• İlk Ay 20GB Ek İnternet Paketinden Popüler Tarifelere kaydolarak kayıt tarihlerinden itibaren 12 fatura dönemi boyunca Şirketimizce sunulmakta olan faturalı tarifelerde kalacaklarına dair taahhütte bulunan müşteriler faydalanabilecektir.
• Paket kapsamında bir ay geçerli yurt içi 20GB internet hakkı ücretsiz sunulacak olup, paket ücreti KDV ve ÖİV dahil 215 TL’dir.
• Paket kapsamında sunulan yurt içi veri kullanım hizmeti sadece internet apn üzerinden yapılacak kullanımları kapsamaktadır. Şirketimiz internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin tarife kapsamında sunulan internet faydası ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Paket kapsamında sunulan internet kullanım hakkı bir ay süre ile geçerlidir. İlgili paket kapsamında sunulan kullanım hakkının sona ermesinin ardından, ilgili hatta tanımlı başka bir data paketi yada faydası bulunmuyor ise abone kullanımlarında mevcut tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
• Hattın iptal olması, hattın iptal olmasına sebebiyet verilmesi, diğer operatörlere taşınması veya abonenin faturalı hattan ön ödemeli hatta geçiş yapması halinde paket iptal edilecektir.
• Taahhütün bozulması durumunda 20GB internetin bedeli olan 215 TL toplamı ile kalan ay ücretler toplamlarından müşteri lehine olan tutar cayma bedeli olarak yansıtılacaktır.
• Paket kapsamında sunulan faydaların geçerlilik süresi bir ay dönemi olup, geçerlilik süresi içerisinde kullanılmayan fayda bu süre sonunda silinecek, bir sonraki döneme devretmeyecektir.
• Paket kapsamında sunulan hizmetler üçüncü kişilere devredilemez, transfer edilemez.
• Müşterilerimiz, söz konusu pakete kayıt olarak, yurtiçi 4.5G servisinin kullanımının açılmasına onay vermiş olurlar. 4.5G hizmetinin sunulmaya başlanacağı tarih itibariyle, herhangi bir ek işlem yapmadan yurtiçinde 4.5G servisini kullanmaya başlayacaklardır. Müşterilerimiz isterlerse servisi iptal edebilecektir.
• Şirketimiz paket koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Prime’a Özel Dijital Servisler Kampanyası

PRİME DİJİTAL yazıp 5555'e SMS atılması gerekmektedir.

Kampanya kapsamında Tivibu Go Süper Paket, Muud Premium üyelik, Türk Telekom WiFi 20GB kampanya kodu ve Türk Telekom Dijital Depo 2GB kullanım hakkı verilecektir.

SMS ile müşterilere iletilen kampanya kodları/şifreleri aşağıda belirtilen şekilde aktif edilmelidir:

Tivibu Go Süper Paket için; SMS ile gelen kampanya kodunu 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak aktif edilmelidir.

Muud Premium üyelik için; SMS ile müşterilere iletilen kampanya kodunun uygulamayı bu adresten http://muud.ly/prime Ücretsiz indirerek üye girişi yapılması ve Promosyon Kodu menüsünden girilmesiyle aktif edilmelidir.

Türk Telekom WiFi 20GB için; sms ile iletilen ücretsiz üyelik kampanya kodunu, kodun geçerlilik süresine boyunca her ay Türk Telekom Wi-Fi noktalarında Türk Telekom Wi-Fi ağına bağlanarak Prime girişinden Prime kullanıcı adı ve şifresi ile internete erişebilirler.

Dijital Depo ücretsiz 2GB için; www.dijitaldepo.com.tr web adresi üzerinden veya Dijital Depo mobil uygulamasından üye olarak kullanmaya hemen başlayabilecektir.

Müşteri kampanya kapsamında sunulan faydalardan onay mesajı sonrasında yararlanmaya başlayacaktır. Daha önce ilgili kampanyaların herhangi birinden faydalanan müşteriler tekrar aynı kampanyadan faydalanamayacak olup, kampanyadan 1 defa faydalanılabilir.

Kampanya kaydının başarıyla tamamlanmasının ardından SMS göndermek suretiyle bilgilendirme yapılacaktır. Müşteri kampanya kapsamında sunulan faydalardan onay mesajı sonrasında yararlanmaya başlayacaktır. Kampanya kaydının başarısız olması halinde de aboneye bilgi verilecektir.

Müşteriler, kampanya kapsamında sunulan ücretsiz haklardan aynı anda faydalanabilirler. Daha önce ilgili kampanyaların herhangi birinden faydalanan müşteriler tekrar aynı kampanyadan faydalanamayacak olup, kampanyalardan 1 defa faydalanılabilir.

Tivibu Go Süper Paket kampanya kodundan sadece Yeni Tivibu Go aboneleri faydalanabilir. Aboneler, kampanya kodunu 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak aktive edebilirler. 12 aylık ücretsiz kullanım süresi kampanya kodunun aktive edilmesiyle başlayacaktır. Tivibu Go hizmeti, 12 aylık ücretsiz kullanım süresi sonunda otomatik olarak sonlanacaktır.

Tivibu Go hizmetini 12 aylık ücretsiz kullanım süresi içinde de dilediğiniz zaman Iptal edebilirsiniz.

Tivibu Go’da , Kırmızı Halı kapsamındaki ücretli filmler veya diğer ücretli içerikler ayrıca ücretlendirilir.

Tivibu Go, internet üzerinden veri akışı ile gerçekleşen bir hizmet olduğu için Tivibu Go'ya bağlantı gerçekleştirildiğinde internet paketinin kotası etkilenecektir.

Tivibu Go Süper Paketi 444 5 375 müşteri hizmetleri aracılığı ile iptal edilebilir.

Kampanya süresince, Tivibu Go Süper Paket kapsamında ki seç İzle klaöründe yer alan içeriklere ve kanallara ücretsiz olarak ulaşılabilecektir.

Tivibu Go’ya, bilgisayarınız, akıllı cep telefonu/tablet ve desteklenen akıllı televizyonlar içerisinde bulunan Tivibu Smart TV uygulaması üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.

Tivibu Go'da erişilen cihaza göre kanallar farklılık göstermektedir. Net Ekran 11 Televizyon ve Medya Hizmetleri A.Ş , Tivibu Go Süper Paketi içeriklerini belirleme ve değiştirme hakkını saklı tutar.

Muud Premium üyelik kampanya kodundan sadece Muud aboneleri faydalanabilir. ücretsiz üyelik kampanya kodunun www.muud.com.tr sitesi üzerinden üye girişi ile aktive edildiği tarih itibariyle başlayıp, 12 fatura dönemi boyunca geçerli olacaktır.

Muud, üzerinden yapılan kullanımlar müşterilerin kendi internet kotası üzerinden yapılmamaktadır.

E-dergi de Sınırsız İnternet

• Tarifeye yeni hat tesisi ve numara taşıma ile katılan aboneler için tarife kapsamında e-dergi uygulamasını kullanım ve uygulamada geçerli sınırsız internet hakkı bulunmaktadır.
• Yerli-yabancı yüzlerce dergi ve gazeteyi okuyabileceğiniz dijital okuma platformunu hemen indirmek için tıklayınız.
• Türk Telekom mobil numaranızla üye olup, e-dergi aylık aboneliğinizi başlatabilirsiniz. e-dergi mobil uygulaması yurt içi kullanımlarında geçerli limitsiz ve sınırsız Türk Telekom mobil internetiniz bulunduğu için kullanımlarınız tarife kotanızdan düşmemektedir.
• Faturalıdan faturasıza geçen, işbirliği veya taraftar tarifelerine geçiş yapan, hattını iptal eden, iptaline sebebiyet veren ya da numarasını diğer operatöre taşıyan müşterilerin e-dergi aboneliği sona erecektir. İletilen nedenlerden ötürü aboneliğin sona ermesi durumunda uygulama otomatik olarak devam etmeyecektir. Uygulamadan faydalanabilmek için App Store ve Google Play Store mağazaları aracılığı ile uygulamayı satın almanız gerekmektedir.
• Uygulamayla ilgili detaylar için tıklayınız.​​​​​​

Kontrol Sizde Hediye

• Kontrol Sizde Hediye Ek Data Paketinden, Yeni Uğurlu ve Yeni Prime Düşün Tarifelerine numara taşıma, yeni hat tesisi veya şirketimizce sunulmakta olan faturasız hatlardan geçiş yolu ile kaydolarak, tarifeye kayıt tarihlerinden itibaren 90 gün içerisinde kayıt olan müşteriler, taahhüt dönemleri boyunca bu kampanyadan faydalanabilirler.
• Kayıt için KONTROL SIZDE HEDIYE yazarak 5555'e SMS atılmalıdır.
• 90 günden sonra ek pakete kayıt olan müşteriler için paket ücreti KDV ve ÖİV dahil 20TL'dir.

Taahhüt Detayları

• Tarifeden taahhütlü aylık ücret ile yararlanmak için Müşteri Hizmetleri veya SMS aracılığıyla taahhüt verilmesi gerekmektedir. SMS aracılığıyla taahhüt vermek için SOZ yazıp 5555'e SMS gönderilmesi gerekmektedir.
• Taahhüt kapsamındaki aylık ücret indirimleri taahhüt verilen fatura dönemi itibariyle verilmeye başlanacak ve 12 fatura dönemi boyunca verilecektir. (fatura döneminden itibaren 12 fatura dönemi boyunca geçerli olacaktır.
• Belirtilen şekilde taahhüt veren abonelere, taahhüt kapsamındaki indirimin yanı sıra 215 TL değerindeki bir ay geçerli 20 GB internet hakkı ilk ay ücretsiz olarak sunulacaktır.
• 12 fatura dönemi boyunca faturalı tarifelerde kalacağına dair taahhüt verip, taahhüt süresi içerisinde hat iptali yapan, hattın iptal edilmesine sebebiyet veren, numarasını diğer operatörlere taşıyan, devreden, Şirketimizce sunulan faturasız tarifelere geçiş yapan ve Şirketimizce sunulmakta olan diğer faturalı ve faturasız işbirliği tarifelerine geçiş yapan müşterilerin son faturasına 12 dönemlik taahhüdü baz alınacak şekilde taahhüt kapsamında o güne kadar yararlanılan indirimler ve ilk ay ek 20GB internetin bedeli olan 215 TL toplamı ile kalan ay ücretler toplamlarından müşteri lehine olan tutar yansıtılacaktır.
• 12 dönemlik taahhüdü içerisinde yukarıda belirtilen nedenlerden ötürü taahhüdün bozulması durumunda 12 dönem içerisinde yararlanılan indirimler toplamı ile kalan ay ücretler toplamlarından müşteri lehine olan tutar cayma bedeli olarak yansıtılacaktır.
• Cayma bedeli hesaplanırken, hesaplanacak indirimler toplamı ve kalan ay ücretler toplamı Yeni Yıl Kampanyasız taahhütlü ve taahhütsüz fiyatlar üzerinden yapılır.
• Taahhütlü ücretler 12 fatura dönemi boyunca Türk Telekom faturalı mobil tarifelerinde kalma taahhüdü veren müşteriler için geçerli olacaktır.
• 5555'e SMS göndererek taahhüt veren müşterilerimizin gönderdikleri taahhüt Onay SMS'leri için 2,08 TL SMS ücreti alınmaktadır.

Tarife Kapsamı

• Prime tarifenizde bulunan Yurt dışında 60 DK aranma hediyeniz sonrası kullanımlarınız Dünya Varmış Tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
• KDV ve ÖİV dahildir.
• Tarifelere kayıt olan müşterilere tarifede kaldıkları süre boyunca her fatura döneminde yurt dışındayken 60 dakika aranma hediye edilecektir.
• İlgili faydaların tüketilmesi durumunda;
• Tarife kapsamında sunulan 1000 dakika konuşma hakkı tükendiğinde abonenin hattına 250 dakikalık Otomatik Akıllı Konuşma Paketleri tanımlanacaktır. Otomatik Akıllı Konuşma Paketlerinin ücreti her 250 dakika için 60 TL olup en fazla 10 defa tanımlanacaktır. 10 defa tanımlama sonrasında abone standart aşım ücreti ile ücretlendirilmeye devam edecektir.
• Yurtiçi konuşma güncel aşım ücretleri için tıklayınız.
• Tarife kapsamında sunulan 250 SMS hakkı tükendiğinde abonenin hattına 250 SMS'lik Otomatik Akıllı SMS Paketleri tanımlanacaktır. Otomatik Akıllı SMS Paketlerinin ücreti her 250 SMS için 60 TL olup en fazla 10 defa tanımlanacaktır. 10 defa tanımlama sonrasında abone standart aşım ücreti ile ücretlendirilmeye devam edecektir.
• SMS güncel aşım ücretleri için tıklayınız.
• MMS güncel aşım ücretleri için tıklayınız..
• İnternet güncel aşım ücretleri için tıklayınız.
• Prime Düşün Tarifelere yeni hat tesisi, numara taşıma, Şirketimizce sunulan faturasız ve faturalı tarifelerden geçiş yoluyla Türk Telekom Mağazaları ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt olunabilir.
• Tarifenize ek paketler satın alarak, aşım ücretlerinizi kontrol altına alabilirsiniz. Ek paket seçenekleri için cep telefonunuzdan *120# tuşlayıp arama tuşuna basabilir veya Online İşlemler uygulamasından da ek paket seçeneklerine ulaşabilirsiniz.
• Tarifeler kapsamında sunulan data hakları internet apn üzerinden yaratılan yurt içi cepten data için; tarifeler kapsamında sunulan sosyal medya data hakkı Instagram, Facebook, Youtube ve Twitter için; tarifeler kapsamında sunulan sınırsız dinle data hakkı SoundCloud, YoutubeMusic ve Karnaval için, tarifeler kapsamında sunulan sınırsız izle data hakkı Netflix, Blu TV, Bein Connect, Tivibu GO ve TOD için geçerlidir.
• TT Mobil, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin tarife kapsamında sunulan internet faydası ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Tarife kapsamında sunulan yurt içi veri kullanım hizmeti sadece Internet APN üzerinden yapılan veri indirme ve veri yükleme kullanımlarında geçerlidir.
• Abonelerin Blackberry APN üzerinden ya da herhangi bir VPN uygulaması ile sağlayacakları internet bağlantısı ile yapılacak WhatsApp kullanımları tarife kapsamında verilen kullanım hakkına dâhil değildir.
• Tarife kapsamındaki dakikalar, yurt içi her yöne geçerlidir. Sınırsız her yöne dakikalar, yurt içi olmak şartıyla şebeke içini kapsamaktadır.
• Tarifeler kapsamında sunulan her yöne dakikalar, yurt içi olmak şartıyla şebeke içi, ev, iş, diğer operatörler ve anlaşmalı sabit telefon hizmeti veren işletmeciler yönlerini kapsamaktadır. Söz konusu dakikalar KKTC, yurt dışı, web ve wap kullanımları kapsamamakta; 444 ile başlayan ve 1 ile başlayan 3 haneli numaralar yönüne doğru yapılan aramaları kapsamaktadır.
• Dakikaların ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
• 9 Ocak 2024 tarihi itibariyle Prime Düşün Tarifelere kayıt olan müşterilerimiz, yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş sayılır. Herhangi bir ek işlem yapmadan yurt içinde 4.5G servisi kullanıma açılacak, müşterinin cihaz ve SIM kartı 4.5G'ye uyumlu olduğu sürece 4.5G hizmetini kullanmaya başlayacaktır. Müşteri isterse servisi iptal edebilecektir.
• Tarifeler kapsamındaki ücretsiz SMS'ler yurt içi her yöne geçerli olup, yurt dışı ve KKTC kullanımlarını, web ve wap üzerinden yapılacak SMS gönderimlerini kapsamamaktadır. Ücretsiz SMS'ler 444 ile başlayan ve 1 ile başlayan 3 haneli numaralara yapılan gönderimleri kapsamaktadır.
• Söz konusu SMS'ler web ve wap üzerinden yapılacak SMS gönderimlerini kapsamamaktadır.
• Tarifenin tüm fatura döneminde kullanılmadığı durumlarda aylık ücret hesaplaması için tıklayınız.
• Tarifeler kapsamında sunulan e-dergi uygulamasından ücretsiz yararlanma hakkı olan müşterilerin uygulamadan faydalanabilmesi için, uygulama mağazalarından* (*App Store ya da Google Play Store) uygulamayı indirerek, mobil numarası ve şifresiyle giriş yapması gerekmektedir.
• Bahsedilen abonelerin faturalı hattan ön ödemeli hatta geçmesi, kapsamında ücretsiz e-dergi faydası sunulmayan farklı bir faturalı / ön ödemeli tarifeye geçmesi, hattını iptal etmesi, iptaline sebebiyet vermesi ya da numarasını diğer operatöre taşıması durumunda e-dergi aboneliği sona erecektir. İletilen nedenlerden ötürü ücretsiz aboneliğin sona ermesi durumunda uygulama otomatik olarak devam etmeyecektir. Abonelerin uygulamadan faydalanabilmesi için App Store ve Google Play Store mağazaları aracılığı ile uygulamayı satın alması gerekmektedir.
• Bir fatura dönemi içerisinde kullanılmayan tarifeler kapsamında sunulan dakika, SMS ve cepten internet hakları ilgili fatura dönemi sonunda silinecektir. Tarifeler kapsamındaki kullanım hakları devredilemez ve 3. şahıslara transfer edilemez.
• Bu tarifeden hizmet alan müşterilerimiz, tarifeye özel uluslararası dolaşım ses ve data paketlerinden ek ücret ödeyerek faydalanabilirler. Bu tarifeden hizmet alan müşterilerimiz, Şirketimiz ile anlaşma yapan üçüncü taraf firmalarca sunulan ve telekomünikasyon hizmetleri ile ilgili olmayan avantajlı tekliflerden ilgili avantajlı tekliflerin sunulduğu süre boyunca yararlanabileceklerdir.
• 03.01.2025 tarihi itibarıyla tarifelere kaydolacak müşterilerden son 90 gün içerisinde Şirketimizce sunulmakta olan faturalı, faturasız bir tarifeden ya da Kontrollü S.E.Ç. Tarifelerinden diğer operatörlere numarasını taşıyıp sonrasında bu tarifeye kaydolan müşteriler için bir kereye mahsus 31,08 TL kayıt ücreti alınacak ve söz konusu ücret müşterilerin ilk faturalarına yansıtılacaktır.
• Tarifenizdeki mobil internet kotasını; “Kişisel Erişim Noktası/ Hotspot” özelliğini kullanarak dizüstü bilgisayar, tablet gibi farklı cihazlarınızla da ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Herhangi bir Wi-Fi (kablosuz internet) ağına erişimin olmadığı durumlarda cep telefonunuz vasıtasıyla ‘hotspot’ özelliğini kullanarak diğer aygıtlarınızı da ücretsiz olarak internete bağlayabilirsiniz. Bu işlem için herhangi bir aygıt sayısı sınırlaması bulunmamaktadır.
• Hattınızla ilgili faturanıza yansıyacak olan vergilerin detayları için linkini tıklayınız.
• Prime tarifenizde bulunan Yurt dışında 60 dk aranma hediyeniz sonrası kullanımlarınız Dünya Varmış Tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
• KDV ve ÖİV dahildir.

Kalan Kullanım Hakkı

• Tarife kapsamında kalan bilgilerine Online İşlemler Uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.
• Tarife kapsamında kalan dakikalar için SES, kalan SMS hakları için SMS ve cepten internet hakkı için INTERNET yazıp 5555 'e SMS gönderilerek öğrenebilirsiniz. Bu servis dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.
• Güncel borç bilgisi GUNCEL yazıp 5555'e gönderilerek son 6 saat hariç faturalanmamış kullanım tutarı öğrenilebilir. Sorgulamalar ücretsizdir.
• Internet ve Ses haklarının her biri için %80'i ve %100'ü kullanıldığında sistemden SMS ile otomatik olarak bilgilendirme yapılmaktadır. Bu bilgilendirmeler dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.
• Tarifeden kalan tüm haklar 9333’ü ücretsiz arayarak ya da*124#’yi ücrestiz tuşlayarak da öğrenilebilir.

444’lü Aramalar

• 444 ile başlayan numaraların ücretlendirilme bilgisi için burayı tıklayınız.
• Müşteri hizmetleri aramalarının ücretlendirilme bilgisi için burayı tıklayınız.