Elitt (Evde İnternet) Hizmeti; Müşteri sorumluluğunda kalan konut/işyeri arızalarının, müşterinin adresinde tespit edilmesini, çözüm önerilerinde ve yönlendirmede bulunulmasını ve belirli koşullarda teknik destek sağlanmasını içeren ücretli bir servistir.
Ayrıca,çağrı merkezimiz aranarak da bu hizmetlerden yararlanılmaktadır.
Elitt (Evde İnternet) Hizmeti kapsamında müşteriye sunulan hizmetler şu şekildedir:
Elit (Evde İnternet) Hizmeti Ücretlendirme Bilgisi
| Hizmet Kategorisi
|
Hizmet Türü
|
Hizmet Ücreti
|
| Modem
|
Modem Kurulum/Konfigurasyon/Satış Hizmet Bedeli |
TL40 |
| Modem Değişimi |
TL40 |
| Multi WİFİ (Wi-Fi Repeater) |
TL40 |
| Tesisat
|
Ankastre Arızası |
TL70 |
| İç Tesisat Desteği |
TL40 |
| Splitter Arızası |
TL40 |
Çağrı merkezi üzerinden randevu alınarak sunulan Elitt (Evde İnternet) Hizmeti için yukarıdaki ücretlere ek olarak 50 TL servis ücreti alınacaktır.
Randevuda belirtilen adres bulunulmadığında ya da hizmeti almaktan vazgeçtiğiniz durumlarda da, Elitt (Evde İnternet) Hizmet Servis Ücreti (50 TL) faturanıza yansıtılacaktır.
Multi WİFİ (Wi-Fi Repeater) ve Modem satışı yapıldığında satış bedeli ayrıca faturalandırılacaktır.Ücretlere %18 KDV dahildir. Bu ücretlerin KDV hariç toplamı üzerinden %0,948 (binde dokuz yüz kırk sekiz) oranında damga vergisi müşterinin Evde İnternet faturasına yansıtılacaktır.