Çağrı Engelleme Servisi Nedir?
Çağrı Engelleme servisi sayesinde, istemediğiniz numaraların sizi
aramasını engelleyebilir ya da yalnızca sizin belirlediğiniz
numaraların size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Engellenen Listesi: Bir engellenen listesi oluşturarak, sizi
aramasını istemediğiniz numaraları bu listeye ekleyerek servisi
kullanabilirsiniz. Engelli listesine eklediğiniz numaralar, sizi
aradıklarında aşağıda sizin belirleyeceğiniz dört anonstan birini
dinlerler.
Anonslar Türkçe ya da İngilizce olarak dinletilebilmektedir.
Online İşlemler Merkezi'nden değiştirmediğiniz takdirde standart
olarak aşağıdaki ilk anons seçili olacaktır:
-
Aradığınız numara şu anda müsait olmadığından çağrı kabul
etmemektedir, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.
- Aradığınız numara şu anda çağrı kabul etmemektedir.
- Aradığınız numara şu anda telefonunu cevaplayamıyor.
-
Aradığınız numara şu anda telefonunu cevaplayamıyor, daha sonra
tekrar deneyebilirsiniz.
İzin Verilen Listesi: Bir izin verilen listesi oluşturarak, sadece
listeye eklediğiniz numaralardan çağrı alabilirsiniz.
Nasıl Yararlanırım?
Çağrı Engelleme servisini aşağıdaki yöntemlerle
aktifleştirebilirsiniz.
SMS ile:
Çağrı Engelleme servisini kullanmaya başlamak için "ENGELLE" yazıp
5555'e gönderebilirsiniz. Üyeliğiniz etkinleştirildikten sonra
engellenen ya da izin verilen listelerini oluşturmaya
başlayabilirsiniz.
100# ile:
Telefonunuzun arama menüsünden *100# tuşlayabilir, açılan listeden
Hayatı Kolaylaştıran Servisler menüsüne girerek Çağrı Engelleme
işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
1-Servise üyeliğiniz başladıktan sonra engellenen listesi
oluşturmak için:
-
Engellenen listesine numara eklemek için: Engellenen listesine
eklemek istediğiniz numarayı "CAGRIENGELLE 5XXXXXXXXX " şeklinde
yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.
-
Engellenen listesinden numara çıkarmak için: Engellenen
listesinden çıkarmak istediğiniz numarayı "SIL CAGRIENGELLE
5XXXXXXXXX" şeklinde yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.
-
Oluşturduğunuz engellenen listesini kullanıma kapatmak için: "KAPA
CAGRIENGELLE" yazıp 5555'e göndermelisiniz. Böylelikle engellenen
listeniz kullanım dışı hale gelir.
-
Engellenen listesini aktif hale getirmek için: "AC CAGRIENGELLE"
yazıp 5555'e göndermelisiniz. Böylelikle engellenen listesini
tekrar kullanıma açmış olursunuz.
- Engellenen listesine en fazla 50 numara ekleyebilirsiniz.
Engellenen listesine dinletmek istediğiniz anonsları Online
işlemler merkezi ve Türk Telekom Online İşlemler-Mobil uygulaması
ile değiştirebilirsiniz.
2- Servise üyeliğiniz başladıktan sonra izin verilen listesi
oluşturmak için:
-
İzin verilen listesine numara eklemek için: İzin verilen listesine
eklemek istediğiniz numarayı "CAGRIIZIN 5XXXXXXXXX " şeklinde
yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.
-
İzin verilen listesinden numara çıkarmak için: İzin verilen
listesinden çıkarmak istediğiniz numarayı "SIL CAGRIIZIN
5XXXXXXXXX" şeklinde yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.
-
Oluşturduğunuz izin verilen listesini kullanıma kapatmak için:
"KAPA CAGRIIZIN" yazıp 5555'e göndermelisiniz. Böylelikle izin
verilen listeniz kullanım dışı hale gelir.
-
İzin verilen listesini aktif hale getirmek için: "AC CAGRIIZIN"
yazıp 5555'e göndermelisiniz. Böylelikle izin verilen listesini
tekrar kullanıma açmış olursunuz.
-
İzin verilen listesine en fazla 100 numara ekleyebilirsiniz.
Türk Telekom mağazaları:
Çağrı Engelleme servisi aktivasyon işleminizi Türk Telekom
mağazaları'na uğrayarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Koşullar:
Numara değişikliği yapıldığı durumlarda Çağrı Engelleme servisi
aboneliği sonlanacaktır. Numara değişikliği yapan abonelerimizin
servisten yararlanabilmesi için servise tekrar abone olmaları
gerekmektedir. Servisi iptal etmek için "IPTAL ENGELLE" yazıp 5555'e
gönderebilirsiniz. İzin verilen ve engellenen listeleri abonelik
iptali durumunda maksimum 6 ay saklanabilir.