Türk Telekom Wi-Fi ne kadar güvenlidir?
Türk Telekom Wi-Fi, teknoloji standartları ve ilgili yasalarının belirlediği
standartlara
tamamen uygun hizmet vermektedir.
Türk Telekom Wi-Fi’da hizmet süresi neyi ifade
etmektedir?
Türk Telekom Wi-Fi’ de kota bazlı hizmet verilmektedir. Diğer bir deyişle, Türk Telekom
Wi-Fi
hizmet seçenekleri farklı kotalara sahip paketlerden oluşmaktadır. Pakette tanımlanan
kota
dolduğu anda hizmet otomatik olarak sonlandırılır. Paketler günlük ve aylık sınırsız ya
da
günlük ve aylık GB bazlı kota olarak sunulmaktadır.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evdeki modeme
kablosuz
bağlı iken aynı anda dışarıdan da Türk Telekom Wi-Fi’a bağlanabilir miyim?
Türk Telekom Wi-Fi tamamen bağımsız bir hizmettir, evdeki hizmetiniz ile doğrudan bir
ilişkisi
yoktur. Evdeki bağlantınız sadece Türk Telekom Wi-Fi üzerinde ücretsiz erişim hakkını
sağlamaktadır.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Türk Telekom
Wi-Fi
kullanım hızım internet paketime bağlı mıdır?
Türk Telekom Wi-Fi tamamen bağımsız bir hizmettir. Evde sahip olduğunuz Türk Telekom
internet
hizmet paketinin tipi sadece ücretsiz paketleri değiştirmektedir.
Türk Telekom Wi-Fi hediye kotam bittiğinde otomatik
olarak
çalışmaya devam ediyor mu? Faturama ekstra kullandığım kota otomatik olarak yansıyacak
mı?
Hayır! Hediye Wi-Fi paketiniz bittiğinde, sistem bağlantınızı otomatik olarak kesecek ve
bu
konuda sizi uyaracaktır. Siz ekstra Wi-Fi paketi satın almadıkça hizmet
kullanılamayacaktır.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Türk Telekom
Wi-Fi’ yi
kullandığım süre boyunca gelen-giden veri miktarı, internet paketimin kotasını etkiler
mi?
Hayır! Evde internet hizmetine tanımlı kota tamamen bağımsızdır. Türk Telekom Wi-Fi'a
özel
sadece kullanılan Wi-Fi paketinin kota sayımı yapılmaktadır.
Türk Telekom evde internet müşterisi değilsem nasıl
bağlanırım?
Türk Telekom evde internet müşterisi değilseniz, karşılama sayfasında “Misafir Girişi”
butonuna
tıkladığınız zaman yönlendirileceğiniz sayfada kredi kartınızla istediğiniz paketi satın
alarak
Türk Telekom Wi-Fi hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Kazımalı kartlardan Türk Telekom Wi-Fi kullanıcı
adımı
nasıl edinebilirim?
Kazımalı kartlardan çıkacak olan pin numarasını, yine kazımalı kartların arkasında
belirtilen
aktivasyon adresine giderek ve bu adresteki gerekli yerleri doldurarak kullanıcı adı ve
şifrenizin cep telefonunuza gelmesini sağlayabilir, böylece Türk Telekom Wi-Fi
hizmetinden
yararlanabilirsiniz.
Türk Telekom Wi-Fi paketlerinden en fazla kaç adet
alabilirim?
İhtiyacınız kadar satın alabilirsiniz.
Türk Telekom Wi-Fi paketi aldım ancak o ay
kullanmadım,
ücretlendirilecek mi?
Evet, Türk Telekom Wi-Fi paketi satın alındığında satın alınan ay için otomatik olarak
ücretlendirilmektedir.
Türk Telekom Wi-Fi’a bağlanabilmek için neye ihtiyaç
duyarım?
Dizüstü, avuç içi bilgisayar, ya da Wi-Fi özellikli cep telefonu, IEEE802.11b/g ve Wi-Fi
uyumlu
WLAN kartına sahip bilgisayarlar ile Türk Telekom Wi-Fi’a bağlanabilirsiniz. Wi-Fi
özellikli
bilgisayalarda bu karta ihtiyaç duyulmamaktadır.
Türk Telekom evde internet müşterisi olduğum zaman,
Türk Telekom
Wi-Fi’ı ücretsiz kullanabilir miyim?
Türk Telekom evde internet müşterileri, paketlerine özel sunulan hediye GB’lar ile Türk
Telekom Wi-Fi hizmetinden ücretsiz faydalanabilirler.
Tek Şifre nedir? Türk Telekom Wi-Fi’da nasıl
kullanılır?
Geçerli bir e-posta adresiniz ile tek bir kullanıcı adı ve şifre oluşturarak Türk
Telekom Wi-Fi
hizmetinden faydalanabilirsiniz, böylece TekŞifre ile birden fazla kullanıcı adı ve
şifreye
ihtiyaç duymazsınız. TekŞifre ile karşılama sayfasındaki yönlendirmeleri takip ederek
Türk
Telekom Wi-Fi hizmetini kullanabilirsiniz. TekŞifre hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Türk Telekom Wi-Fi giriş sayfası gelmiyor?
Bilgisayarınızın Wi-Fi özelliğinin açık ve çalışır olduğundan emin olunuz, işletim
sisteminizin
altında Türk Telekom Wi-Fi ve/veya diğer kablosuz ağların göründüğüne emin olunuz.
Yayın alınıyor ve aktif olarak Türk Telekom Wi-Fi kullanılıyor ise , IP adresi
aldığınıza emin
olunuz, işletim sistemi altında Wi-Fi bağlantılarında bir problem olmadığına emin
olunuz. Örnek
olarak Windows işletim sistemlerinde IP adresi alınmadığı durumlarda ! işareti ile Wi-Fi
simgesi
üzerinde hata gözükecektir.
Türk Telekom Wi-Fi giriş sayfasına eriştim daha
sonrasında ne yapacağım?
Türk Telekom evde internet müşteriyseniz, TekŞifre veya internet kullanıcı adı ve
şifresi ile giriş yapabilirsiniz. Türk Telekom mobil müşterileri mobil cep numara ile,
Türk Telekom Prime müşterileri ise Prime kullanıcı adı ve şifresi ile internete
erişebilirler. Eğer Türk Telekom müşterisi değilseniz de ‘Misafir Kullanıcıyım’
butonundan kullanıcı adı ve şifre oluşturarak girişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Türk Telekom Wi-Fi giriş sayfasını neden açık
tutmalıyım?
Türk Telekom Wi-Fi hizmeti kotaya bağlı hizmet vermektedir. Kullandığınız/ kalan
kotanızı görmek ve Wi-Fi bağlantısını durdurmak için bu sayfanın açık olması
gerekmektedir.
Türk Telekom Wi-Fi ağına bağlandım ancak giriş
sayfasını kapattım, tekrar erişebilir miyim?
Eğer giriş sayfasını kapattıysanız Türk Telekom Wi-Fi ağına bağlı iken herhangi bir web
tarayıcıyı açıp https://giris.turktelekomWi-Fi.com.tr/
ile giriş sayfasına bağlanabilirsiniz.
Türk Telekom Wi-Fi bağlı iken giriş sayfasından
bağlantıyı
kes demeden cihaz kapandı. Kotam otomatik olarak bitecek mi?
Türk Telekom Wi-Fi hizmeti üzerinden oturum açtıktan sonra herhangi bir veri kullanımı
olmaz ise
1 saat içinde otomatik olarak bağlantı kesilir. Bilgisayar kapandığı gibi durumlarda da
veri
alışverişi olmayacağından 1 saat sonra sistem otomatik olarak bağlantıyı kesecektir.
Türk Telekom evde internet müşterisi değilim,
ücretsiz
noktalarda kullanıcı adını nasıl edineceğim?
Ücretsiz noktalarda Türk Telekom Wi-Fi’a bağlandığınızda ve herhangi bir web
tarayıcısını
açtığınızda, otomatik olarak yönlendirileceğiniz karşılama sayfasında cep telefon
numaranızı ve
gerekli bilgileri girerek kullanıcı adı ve şifrenizin telefonunuza SMS yoluyla gelmesini
sağlayabilirsiniz. Aldığınız SMS için hiçbir ücret ödemezsiniz.
Ücretsiz lokasyondaki kullanıcı adı ve şifresinin
süresi ne
kadardır?
Kullanıcı adı ve şifreniz cep telefonunuza geldikten sonra 1 yıl boyunca aynı kullanıcı
adı ve
şifreyi tüm ücretsiz lokasyonlarda kullanabilirsiniz.
SMS ile tanımlanan şifre sadece tek bir lokasyonda
mı geçerlidir?
Hayır! Ücretsiz bir lokasyonda edindiğiniz kullanıcı adı ve şifre tüm Türk Telekom Wi-Fi
ücretsiz lokasyonlarda geçerlidir.