Türk Telekom Evde İnternet alt yapınız veya portunuz yoksa, mağazalarımıza gelerek tarifeye geçiş yapabilirsiniz.

• Tarifeye, Türk Telekom Evde İnternet hizmetine başvurup altyapı/port yok dönüşü alan müşterilerimiz kayıt olabilecektir.
• Tarife kapsamındaki 40GB internet kullanım hakkı ve cihaz kullanım bedeli toplamı her fatura döneminde KDV ve ÖİV dahil aylık 63.00 TL olarak ücretlendirilecektir. 
• Türk Telekom Evde İnternet hizmetine başvurup alt yapı/port yok dönüşü alan müşterilerimizin Evde İnternet talepleri alınacak, aşağıda belirtilen süreler boyunca sistemde tutulacaktır.  Bu süreler içerisinde alt yapı/port gelmesi durumunda müşterilerimize bilgilendirme yapılacak, gelmemesi durumunda müşterilerimizin Evde İnternet başvuru talebi sistemden kaldırılacaktır.
  • Yeni abonelik taleplerinde 24 Ay
  • Nakil taleplerinde 180 gün
  • Kurulum aşamasında alt yapının olmadığının anlaşılması durumunda 90 gün.
• Yukarıda belirtilen kontrol süreleri içerisinde;
  • Adrese alt yapı/ port gelmemesi,
  • Adrese alt yapı/ port gelmesi,
  • Abonenin evde internet talebini iptal etmesi durumlarından herhangi biri gerçekleştikten 30 gün sonra, müşterinin tarifesi otomatik olarak taahhütsüz Avantajlı Mobil Wifi 20GB Tarifesi’ne geçirilecektir. Tarife kapsamındaki 20GB internet kullanım hakkı ve cihaz kullanım bedeli toplamı her fatura döneminde KDV ve ÖİV dahil aylık 63.00 TL olarak ücretlendirilecektir.
• Alt yapı ve port sorunu çözüldükten sonra müşterilerimiz isterse, tarifeyi ücretsiz olarak iptal edilebilir ve Evde İnternet kurulumunu gerçekleştirebilirler ya da Avantajlı Mobil Wifi 20GB Tarifesi’ni kullanmaya devam edebilirler.
• Avantajlı Mobil Wifi 20GB Tarifesi’ndeki müşterilerimizin Müşteri Hizmetleri aracılığı ile 24 ay taahhüt vermesi durumunda, Tarife’den 24 ay boyunca 14 TL indirim ile vergiler dahil 49 TL’ye faydalanabileceklerdir. 24 ay taahhüt sona erdiğinde tarifenin taahhütsüz ücreti geçerli olacaktır.
• Tarifeler kapsamında sunulan modemin mülkiyeti Türk Telekom’a aittir. Avantajlı Mobil Wifi Tarifeleri dışında bir tarifeye geçilmesi veya data hattının iptal edilmesi durumunda modemin 7 gün içerisinde Türk Telekom ofis veya bayilerine teslim edilmesi gerekmektedir. Modem iade edilmediğinde modemin toplam bedeli faturaya yansıtılacaktır.
• Tarifeniz kapsamında internet kullanım hakkınız tükendiğinde, herhangi bir başka paketiniz yoksa internet erişiminiz fatura dönemi sonuna kadar durdurulacak ve ek ücretlendirme yapılmayacaktır.
• Taahhütsüz tarifelerin iptalinde ceza bedeli yansıtılmayacaktır.
• Bu tarifeler sesli görüşmelere ve MMS gönderimine kapalı olacak sadece veri bağlantısı ve SMS gönderimi için kullanılabilecektir. Yalnızca yurtiçi kullanımlarda geçerli olup, yurtdışında ve KKTC'de geçerli değildir.
• Yurt içi her yöne ücretlendirme için tıklayınız.
• Tarife kapsamında sunulan ücretsiz veri kullanımı yurtiçinde sadece Internet APN üzerinden gerçekleştirilecek kullanımları kapsamaktadır. Şirketimiz, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin tarife kapsamında sunulan internet faydası ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Bir fatura dönemi  içerisindeki data kullanım miktarının, paket kapsamında sunulan data kullanım hakkı miktarına ulaşmaması durumunda, o aya ait kalan kullanım hakları bir sonraki fatura dönemine devretmeyecektir.
• Bağlantı hızı abonenin ulaşabileceği en üst hızı göstermektedir. Bu hız kapsama alanına, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişebilir.
• Tarife kapsamında yeni hat tesisi ile tarifelere geçiş yapan müşterilerimiz adına düzenlenecek ilk faturalara, söz konusu fatura döneminde 15 günden fazla kullanım yapıldığı takdirde ilgili döneme ait tarife aylık ücretinin tamamı, 15 günden az kullanım yapıldığı takdirde ise ilgili döneme ait tarife aylık ücretinin gün ile orantılı kısmı yansıtılacaktır. Faturalı hattan faturasız hatta geçiş, diğer operatörlere numara taşıma ve hat iptali yapılması durumunda çıkan son faturaya ise tarife aylık ücretinin tamamı yansıtılacaktır.
• Tarifeye kayıt olan müşterilerimizin yurtiçinde 4.5G servisi kullanıma açılacak, müşterinin cihaz ve sim kartı 4.5G'ye uyumlu olduğu sürece 4.5G hizmetini kullanmaya başlayacaktır. Müşteri isterse servisi iptal edebilecektir.
• TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. fiyatları güncelleme hakkına sahiptir.
• Bilgilendirme formundan doğan damga vergisi abonenin faturasına yansıtılır.
• Hattınızla ilgili faturanıza yansıyacak olan vergilerin detayları için linkini tıklayınız.
• KDV ve ÖİV dahildir.

• İnternet hakkı biten müşterilerimiz, "MOBIL EK" yazıp 5555'e göndererek ek data paketlerinden faydalanabilirler.
• İlgili ek data paketi kapsamında 10GB data hakkı sunulacak olup, paket ücreti KDV ve ÖİV dâhil 15 TL'dir.
• Aboneler SMS göndermek ve ya müşteri hizmetlerini aramak suretiyle pakete katılım için başvuruda bulunabilecektir. Paket kaydının başarıyla tamamlanmasının ardından SMS göndermek suretiyle bilgilendirme yapılacak, müşteri paket kapsamında sunulan data hakkından bahsedilen onay mesajı sonrasında faydalanmaya başlayacaktır. Kayıt işleminin başarısız olması durumunda da SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Paketi iptal etmek isteyen aboneler SMS ve Müşteri Hizmetleri aracılığıyla iptal işlemini gerçekleştirebilecektir.  
• Paket kapsamında sunulan data hakkının geçerlilik süresi fatura dönemi olup, geçerlilik süresi içerisinde kullanılmayan faydalar bu süre sonunda silinecektir. İlgili paket geçerlilik süresi sonunda sona erecek, tekrar yenilenmeyecektir. Paket geçerlilik süresi içerisinde birden fazla kez satın alınabilecektir.
• Abonenin paketi iptal etmesi ve hattın aktif olması durumunda, faydaların bitip bitmediğine bakılmadan tam ücret alınır ve kalan kullanım hakları fatura kesim tarihine kadar kullanılabilir.
• Paketin iptal edildiği dönemde diğer operatöre numara taşıma, hat iptali, faturalı hattan faturasız hatta geçiş nedeniyle hat iptali olması da söz konusu ise, abonenin paket kapsamında verilen hakları ve hatta tanımlı benzer hakları var ise; bu hakların bitirilip bitirilmediğine bakılmakta, eğer bitirilmedi ise gün bazlı paket ücreti, bitirildiyse tam paket ücreti faturaya yansıtılmaktadır.
• Geçerlilik süresi içerisinde kullanılmayan data hakları bir sonraki döneme devretmeyecektir. Paket kapsamında sunulan hizmetler üçüncü kişilere devredilemez, transfer edilemez.
• Müşterilerimiz söz konusu paketlere kayıt olarak, yurtiçi 4.5G servisinin kullanımının açılmasına onay vermiş olurlar. 4.5G hizmetinin sunulmaya başlanacağı tarih itibariyle, herhangi bir ek işlem yapmadan yurtiçinde 4.5G servisini kullanmaya başlayacaklardır. Müşterilerimiz isterlerse servisi iptal edebilecektir.
• Şirketimiz paket fiyatlarında ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• 444 ile başlayan numaraların ücretlendirilme bilgisi için burayı tıklayınız.
• Müşteri hizmetleri aramalarının ücretlendirilme bilgisi için burayı tıklayınız.