Taahhüt Detayları
- Tarifeden taahhütlü aylık ücret ile yararlanmak için Müşteri Hizmetleri veya SMS aracılığıyla taahhüt verilmesi gerekmektedir. SMS aracılığıyla taahhüt vermek için SOZ yazıp 5555'e SMS gönderilmesi gerekmektedir.
- Taahhüt kapsamındaki aylık ücret indirimleri taahhüt verilen fatura dönemi itibariyle verilmeye başlanacak ve 12 fatura dönemi boyunca geçerli olacaktır.
- Tarifelere taahhüt verip 12 fatura dönemi içerisinde TT MOBİL tarafından sunulmakta olan diğer faturalı tarifelere geçiş yapan Abone'lere cayma bedeli yansıtılmayacaktır; ancak Abone'lerin geçiş yaptıkları tarife kapsamındaki yeni taahhüt süresi içerisinde hat iptali yapmaları, hattın iptal edilmesine sebebiyet vermeleri, numaralarını diğer operatörlere taşımaları, devretmeleri, TT MOBİL'in faturasız veya diğer faturalı ve faturasız işbirliği tarifelerine geçiş yapmaları halleri taahhüt ihlali olarak değerlendirilecek ve Abone'lerin geçiş yaptıkları tarife kapsamında ihlal tarihine kadar yararlandıkları indirimlerin toplamı ile kalan aylar boyunca ödemeyi taahhüt ettikleri indirimli ücretler toplamı kıyaslanarak düşük olan tutar cayma bedeli olarak son faturalarına yansıtılacaktır.
Kimler Yararlanabilir?
Tarifelerden Tarifelerden İçişleri Bakanlığı Merkez Birimleri, Valilik, Kaymakamlık, Özel İdareler, Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlıkları, Sahil Güvenlik Komutanlığı, Göç İdaresi Başkanlığı, Acil ve Afet Yönetimi Başkanlığı, Vilayetler Birliği Başkanlığı, Özel İdareler ve Belediyeler Birliği, Kefalet Sandığı Başkanlığ, Muhtarlar ve Güvelik Korucuları kadrosunda olduğu teyit edilen aboneler faydalanabilecektir Bakanlığı Bakanlığı personelleri TCKN bilgisi ile tarifelere geçiş sağlayacaktır.
Kurum çalışanı olmayan kişiler tarifeye kayıtlı müşterilerin referansıyla abone olabilecektir. Bir çalışan en fazla 3 kişiye referans olabilir, öncesinde başka bir kamu çalışanının referansı ile herhangi bir kamu tarifesinden yararlanmış müşteriler kurum çalışanı olsalar dahi referansla kayıt oldukları hatları üzerinden diğer müşterilere referans olamazlar.
Başvuru kanalları
Abonelik işlemleri; Yeni İçişleri Tarifesine; Yeni hat tesisi, Numara Taşıma ve Faturasız hatlardan geçiş yoluyla, Yeni İçişleri 10, tarifesine Faturalı hatlardan geçiş yoluyla kayıt olunabilecektir.
Yeni İçişleri 5, tarifelerine geçiş sadece SMS ile yapılabilecektir. Yeni İçişleri Tarifesi’ne aktivasyon ve içeriden geçiş ise bayi, ofis ve cc kanallarından yapılabilir.
Tarife Kapsamı
- Tarifelerinden yararlanmak isteyen İçişleri Bakanlığı personelinin, SMS yoluyla “TCKN” bilgisinin teyit edilmesi gerekmektedir. Tarifeye geçiş işlemleri sırasında hat sahibinin kurumdan aldığı “TCKN”. Yeni İçişleri Bakanlığı Personeli olduğu “TCKN” bilgisiyle teyit edilemeyen aboneler ya da hat sahibi ile Personel “TCKN” bilgisi aynı olmayan aboneler tarifelere geçiş yapamayacaklardır. İlgili kurum çalışanı olmayan kişiler tarifelere kayıtlı müşterilerin referansıyla faydalanabilecektir.
- Tarifedeki bir müşteri, tarifeden yararlandırmak için en fazla 3 kişiye referans olabilir ve kendi adına 3 hat alma hakkı vardır.
- Yeni İçişleri 10 Tarifesi kapsamında, yurt içi her yöne 100 dakika, her yöne 1000 SMS ve 10GB cepten internet verilmektedir.
- Tarifeye geçmek için “ ICISLERI 10GB “TCKN” yazarak 5555’e SMS gönderilmesi gerekmektedir.
- Tarifede yurt içi ücretsiz Whatsapp' ta mesajlaşma, e-dergi aboneliği, Muud Premium aboneliği ücretsiz olarak sunulmaktadır.
- Tarifeler kapsamında, Whatsapp uygulaması mesajlaşma hizmetlerinin kullandığı cepten internet kullanımları yurt içinde belirtilen kurallar çerçevesinde ücretsiz olacaktır. Ücretsiz kullanım hakkı, Whatsapp uygulamasının mesajlaşma, fotoğraf, video, ses dosyası, sesli mesaj uygulamaları ve Whatsapp uygulamasının desteklediği bütün dosya gönderimlerini kapsar. WhatsApp uygulamasının konuşma hizmetini kapsamaz. Whatsapp uygulaması üzerinde paylaşılan bir dış link ile ulaşılabilecek her türlü internet içeriği (Web sayfaları, youtube videoları, google maps gibi lokasyon servisleri...vb) üzerinden oluşturulacak internet kullanımları tarife kapsamında verilen kullanım hakkına dahil değildir. Sunulan ücretsiz WhatsApp kullanım hakkı devredilemez ve 3. şahıslara transfer edilemez.
- Tarifeler kapsamında, 12 ay ücretsiz Muud Premium aboneliği verilecektir. Premium Muud aboneliği ayrıcalığından yararlanılabilmesi için İçişleri MUUD yazarak 5555'ten SMS ile kod ve şifre alınması gereklidir. SMS gönderimi ücretsizdir. 12 ay ücretsiz kullanım hakkı PIN kodu ve şifrenin aktive edilmesi ile başlayacak olup 12 ayın sonunda otomatik olarak sonlanacaktır. Aktivasyon için izlenecek olan yönergeler """"Muud Premium Üyelik için Aktivasyon Kodu Nasıl Kullanılır?"""" başlığı altında belirtilmiştir. Detaylar www.muud.com.tr sayfasında belirtilmiştir. Kampanya kapsamında hizmeti sağlayacak firmanın hizmeti sağlaması sırasında doğabilecek olumsuz durumlardan TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş sorumlu değildir.
- Tarifeler kapsamında, e-dergi uygulamasında yer alan bütün dergi ve gazetelere, e-dergi'ye abone olarak erişebilirsiniz. E-dergi uygulamasında, dergi ve gazete indirmeleriniz internet kotanızdan düşmez. İndirdiğiniz dergi ve gazeteleri çevrimdışı durumda da okuyabilirsiniz. Tarife kapsamında sunulan e-dergi uygulamasından ücretsiz yararlanma hakkı olan müşterilerin uygulamadan faydalanabilmesi için, uygulama mağazalarından* (*App Store ya da Google Play Store) uygulamayı indirerek, mobil numarası ve şifresiyle giriş yapması gerekmektedir. Dergi ve gazete okuyabilmek için e-dergi üyeliğinizi de başlatmanız gerekmektedir. Tarife kapsamında e-dergi kullanım hakkınızı Türk Telekom mobil numaranızla üye olup, e-dergi aylık aboneliğinizi ücretsiz başlatabilirsiniz. Detaylar için tıklayınız.
- Lansman tarihi itibarıyla tarifelere kayıt olan müşterilerimiz, yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş sayılır. Müşterilerin herhangi bir ek işlem yapmadan yurt içinde 4.5G servisi kullanıma açılacak, cihaz ve SIM kartı 4.5G'ye uyumlu olduğu sürece 4.5G hizmetini kullanmaya başlayacaktır. Müşteri isterse servisi iptal edebilecektir. Servisten yararlanmaya başlaması ve servisin iptal edilmesi durumunda aboneye ilgili sms bilgilendirmeleri yapılacaktır.
- Tarifenin tüm fatura döneminde kullanılmadığı durumlarda aylık ücret hesaplaması için tıklayınız.
- Tarifenin, varsa tarifeye bağlı kampanya ve taahhüt indirimlerinin tüm fatura dönemi boyunca kullanılmadığı hat aktivasyon ve hat deaktivasyon durumlarında, ilgili fatura dönemine özel olarak tarife aylık ücreti ve kampanya/taahhüt indirimleri aşağıdaki şekilde hesaplanır:
- Tarifede bulunan dakika, SMS ve/veya internet faydalarından herhangi birinin tamamını kullanılması durumunda; tarife ücretinizin, varsa kampanya/taahhüt indiriminizin tamamı ilk faturaya yansıtılır. Tarife faydalarından herhangi biri bitmediyse; tarifeden ve varsa kampanya/taahhüt indiriminden faydalandığınız gün ile orantılı kısmı ilk faturaya yansıtılır.
- Bir fatura dönemi içerisinde tarifeler kapsamında sunulan ve kullanılmayan dakika, SMS ve cepten internet faydaları ilgili fatura dönemi sonunda silinir, sonraki fatura dönemine devretmez ve 3. şahıslara transfer edilemez.
- Tarifeler kapsamında sunulan her yöne dakikalar; yurt içi olmak şartıyla; 444 yönleri, üç haneli hizmet numaraları (1xy) ile diğer GSM operatörleri ve anlaşmalı sabit telefon hizmeti işletmeci yönlerine doğru yapılan aramaları kapsayacaktır; KKTC, yurt dışı, anlaşmalı olunmayan yurt içi sabit telefon hizmeti işletmeci yönlerini, web ve wap kullanımlarını kapsamamaktadır. Türk Telekom Müşteri Hizmetleri servisi ile yapılan görüşmeler ücretsiz olup tarife kapsamındaki görüşme sürelerinden düşülmeyecektir.
- Tarifeler kapsamındaki her yöne dakikalar tüketildiğinde tarifede BTK'nın belirttiği azami ücrete tabi olunacaktır. Azami ücretler her yıl BTK'nın açıklayacağı yeni ücretlere göre güncellenecektir.
- Tarifeler kapsamındaki ücretsiz SMS'ler yurt içi her yöne geçerli olup, şebeke içi, 444 yönleri, 1xy numaraları ile diğer GSM operatörleri ve anlaşmalı sabit telefon hizmeti veren işletmeciler yönlerine doğru yapılan kullanımları kapsamaktadır; KKTC, yurt dışı, anlaşmalı olunmayan yurt içi sabit telefon hizmeti işletmeci yönlerini, web ve wap kullanımlarını kapsamamaktadır.
- Tarifeler kapsamındaki SMS'ler tüketildiğinde tarifede BTK'nın belirttiği azami ücrete tabi olunacaktır. Azami ücretler her yıl BTK'nın açıklayacağı yeni ücretlere göre güncellenecektir.
- Tarifeler kapsamında sunulan veri kullanım hizmeti sadece internet APN üzerinden yapılacak kullanımları kapsamaktadır. Tarifeler kapsamında tanımlanan cepten internet kullanım hakları tükendiğinde, tarifede BTK'nın belirttiği azami ücrete tabi olunacaktır. Azami ücretler her yıl BTK'nın açıklayacağı yeni ücretlere göre güncellenecektir.
- Son 90 gün içerisinde Türk Telekom mobil faturalı ya da faturasız ya da Kontrollü S.E.Ç. Tarifelerinden diğer operatörlere numaranın taşınması sonrasında tekrar Türk Telekom Mobil’in işbu kampanyaya konu tarifesine kayıt olunduysa ya da Türk Telekom faturalı mobil tarifelerinden faturasız tarifelerine geçiş yapılıp sonrasında tekrar işbu kampanyaya konu tarifeye kayıt olundu ise aboneden bir kereye mahsus 31,08 TL kayıt ücreti alınacak ve söz konusu ücret abonenin ilk faturasına yansıtılacaktır.
- Yeni hat tesisinde ÖİV ve telsiz ruhsatname ücreti alınır. Telsiz Kullanım ücreti fiyatlara dahil olmayıp ayrıca alınır.
- TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. yarışma boyunca, yarışma sonuçlarını olumsuz yönde etkileyecek şekilde bilgisayar teknolojilerini kullanarak hile yaptığı tespit edilen ya da haksız yollardan kazanç elde edilen işlemleri tespit etmesi durumunda, yarışmacının o güne kadarki bütün yarışma verilerini hiçbir uyarı yapmadan iptal etme hakkına sahiptir. Bu kişiler kazananlar listesinde yer alsalar bile yapılan incelemelerde kurallara aykırı bir işlem ya da davranışı tespit edilmesi halinde yarışmacının bütün yarışma verileri silinecek ve ödül kazanma hakkı ortadan kalkacaktır.
Kalan Kullanım Hakkı
- Tarife kapsamında kalan bilgilerine
Türk Telekom Uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Tarife kapsamında kalan dakikalar için SES, kalan SMS hakları için SMS ve cepten internet hakkı için INTERNET yazıp 5555 'e SMS gönderilerek öğrenebilirsiniz. Bu servis dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.
- Güncel borç bilgisi GUNCEL yazıp 5555'e gönderilerek son 6 saat hariç faturalanmamış kullanım tutarı öğrenilebilir. Sorgulamalar ücretsizdir.
- Internet ve Ses haklarının her biri için %80'i ve %100'ü kullanıldığında sistemden SMS ile otomatik olarak bilgilendirme yapılmaktadır. Bu bilgilendirmeler dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.
- Tarifeden kalan tüm haklar 9333’ü ücretsiz arayarak ya da*124#’yi ücretsiz tuşlayarak da öğrenilebilir.
444’lü Aramalar
- 444 ile başlayan numaraların ücretlendirilme bilgisi için burayı
tıklayınız.
- Müşteri hizmetleri aramalarının ücretlendirilme bilgisi için burayı
tıklayınız.