Yaay Kampanyası

• Yaay kampanyası hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

E-dergi de Sınırsız İnternet

• Tarifeye yeni hat tesisi ve numara taşıma ile katılan aboneler için tarife kapsamında e-dergi uygulamasını kullanım ve uygulamada geçerli sınırsız internet hakkı bulunmaktadır.
• e-dergi ücreti belirtilen tarife fiyatına dahil olup ayrıca faturaya yansıtılmamaktadır.
• Yerli-yabancı yüzlerce dergi ve gazeteyi okuyabileceğiniz dijital okuma platformumuz e-dergi hakkında bilgi edinmek ve indirmek için tıklayınız.
• Türk Telekom mobil numaranızla üye olup, e-dergi aylık aboneliğinizi başlatabilirsiniz. e-dergi mobil uygulaması yurt içi kullanımlarında geçerli limitsiz ve sınırsız Türk Telekom mobil internetiniz bulunduğu için kullanımlarınız tarife kotanızdan düşmemektedir.
• Faturalıdan faturasıza geçen, işbirliği veya taraftar tarifelerine geçiş yapan, hattını iptal eden, iptaline sebebiyet veren ya da numarasını diğer operatöre taşıyan müşterilerin e-dergi aboneliği sona erecektir. İletilen nedenlerden ötürü aboneliğin sona ermesi durumunda uygulama otomatik olarak devam etmeyecektir. Uygulamadan faydalanabilmek için App Store ve Google Play Store mağazaları aracılığı ile uygulamayı satın almanız gerekmektedir.
• Uygulamayla ilgili detaylar için tıklayınız.

YouTube Premium

• 3 ay boyunca ücretsiz YouTube Premium’la arka planda, çevrim dışı ve reklamsız bir deneyim yaşayın!

McAfee Safe Family

• Gözünüz arkada kalmasın diye McAfee Safe Family ile çocuğunuz güvende! Üstelik McAfee Safe Family, HİT Tekliflerine özel 12 ay boyunca ücretsiz!
  McAfee Safe Family: Ebeveynlerin çocuklarının dijital yaşamını kolayca yönetebileceği, çocukları hareket halindeyken bile gerçek zamanlı olarak sınırlamalar belirleyebileceği bir güvenlik uygulamasıdır.

Çağrı Engelleme Servisi

• Çağrı Engelleme Servisi ile ücretsiz olarak çocuğunuzu kimin arayabileceğini siz belirlersiniz. Yalnızca sizin belirlediğiniz numaraların çocuğunuza ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Avatar Servisi

• Çocuğunuzun hattını kişiselleştirebildiği Avatar dünyası! Avatar Servisi ile çocuğunuz ücretsiz olarak operatör ismini dilediği gibi değiştirebilir.

Hediye İnternet Servisi

• Çocuğunuzun interneti biterse kontrolü sizde! Türk Telekom hattınızdan çocuğunuzun hattına bir ay boyunca geçerli internet paketi gönderebilirsiniz.

Ebeveyn Kampanyası

• 06-15 yaş arasındaki çocuğu Faturalı HİT tarifelerinde 12 ay kalma sözü veren ebeveynlerden, Şirketimizce sunulan bireysel faturalı Prime tarifelerde bulunanlara 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz ek 5 GB cepten internet, Şirketimizce sunulan bireysel faturalı diğer tarifelerde bulunanlara 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz ek 2 GB cepten internet sunuyoruz.

Kampanyaların detayları için tıklayınız.
Ebeveyn kampanyası detayları için tıklayınız.
HİT tekliflerine özel öne çıkan marka ortaklıkları için tıklayınız.

Dijital Kurye

• 81 il ve ilçe merkezlerine ortalama 24 saatte, köy ve kasabalar için 72 saatte teslimat yapılmaktadır.
• Online satış kanalından numara taşıma ve yeni hat tesisi ile faturalı tarifelere yapılan başvuruların aktivasyon işlemlerinde on taksit şeklinde 120 TL Dijital Kurye ücreti alınmaktadır.

Taahhüt Detayları

• Tarifeden taahhütlü aylık ücret ile yararlanmak için SMS aracılığıyla taahhüt verilmesi gerekmektedir. SMS aracılığıyla taahhüt vermek için SOZ HIT TCKN GG/AA/YYYY şeklinde 06-15 yaş aralığındaki çocuğun TC kimlik numarası ve doğum tarihini yazıp 5555'e SMS gönderdikten sonra gelen SMS içeriğinde belirtilen şekilde cevap verilerek taahhüt işleminin tamamlanması gerekmektedir.​
• HİT tarifelerinin taahhütlü fiyatlarından yararlanılabilmesi için hat sahibinin “SOZ HIT TCKN GG/AA/YYYY” SMS’i içerisinde TCKN’si kullanılan çocuğun anne veya babası olması zorunluluğu bulunmaktadır.
• Sadece 06-15 yaş arasında olanlar taahhüt verebilir. 15 yaş dahil değildir.
• Müşteriler taahhüt kapsamında sunulan aylık ücret indiriminden taahhüt verilen fatura dönemi itibariyle yararlanmaya başlayacak olup, 12 fatura dönemi boyunca faydalanmaya devam edecektir.
• 12 fatura dönemi boyunca faturalı tarifelerde kalacağına dair taahhüt verip, taahhüt süresi içerisinde hat iptali yapan, hattın iptal edilmesine sebebiyet veren, numarasını diğer operatörlere taşıyan, devreden, Şirketimizce sunulan faturasız tarifelere geçiş yapan ve Şirketimizce sunulmakta olan diğer faturalı ve faturasız işbirliği tarifelerine geçiş yapan müşterilerin son faturasına 12 dönemlik taahhüdü baz alınacak şekilde taahhüt kapsamında o güne kadar yararlanılan indirimler ile kalan ay ücretler toplamlarından müşteri lehine olan tutar yansıtılacaktır.
• 12 dönemlik taahhüdü içerisinde yukarıda belirtilen nedenlerden ötürü taahhüdün bozulması durumunda 12 dönem içerisinde yararlanılan indirimler toplamı ile kalan ay ücretler toplamlarından müşteri lehine olan tutar cayma bedeli olarak yansıtılacaktır.
• Taahhütlü ücretler 12 fatura dönemi boyunca Türk Telekom faturalı mobil tarifelerinde kalma taahhüdü veren müşteriler için geçerli olacaktır.
• 5555'e SMS göndererek taahhüt veren müşterilerimizin gönderdikleri taahhüt Onay SMS'leri için 2,08 TL SMS ücreti alınmaktadır.
• 1 TCKN yalnızca 1 kez HİT tarifelerinden yararlanabilir.

Tarife Kapsamı

• Tarife kapsamında sunulan dakika, SMS veya internet faydalarının tükenmesi durumunda, hatta tanımlı başka paket yok ise; tükenen fayda erişimi fatura dönemi sonuna kadar durdurulur ve ek ücretlendirme yapılmaz.

Tarifeye yeni hat tesisi, numara taşıma, Şirketimizce sunulan faturasız ve faturalı tarifelerden geçiş yoluyla Türk Telekom Mağazaları ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt olunabilir.

• WhatsApp sınırsız mesajlaşma hakkı, WhatsApp uygulamasının mesajlaşma, fotoğraf, video, ses dosyası, sesli mesaj uygulamaları ve WhatsApp uygulamasının desteklediği bütün dosya gönderimlerini kapsar. WhatsApp uygulamasının konuşma hizmetini kapsamaz. WhatsApp uygulaması üzerinde paylaşılan bir dış link ile ulaşılabilecek her türlü internet içeriği ( Web sayfaları, Youtube videoları, Google maps gibi lokasyon servisleri...vb) üzerinden oluşturulacak internet kullanımları tarife kapsamında verilen WhatsApp kullanım hakkına dahil değildir.
• Tarifenize ek paketler satın alarak, aşım ücretlerinizi kontrol altına alabilirsiniz. Ek paket seçenekleri için cep telefonunuzdan *120# tuşlayıp arama tuşuna basabilir veya Online İşlemler uygulamasından da ek paket seçeneklerine ulaşabilirsiniz.
• TT Mobil, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin tarife kapsamında sunulan internet faydası ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Tarifeler kapsamında sunulan veri kullanım hizmeti sadece internet apn üzerinden yapılacak kullanımları kapsamaktadır.
• Tarifeler kapsamında sunulan her yöne dakikalar, yurt içi olmak şartıyla şebeke içi, ev, iş, diğer operatörler ve anlaşmalı sabit telefon hizmeti veren işletmeciler yönlerini kapsamaktadır. Söz konusu dakikalar KKTC, yurt dışı, web ve wap kullanımları kapsamamakta; 444 ile başlayan ve 1 ile başlayan 3 haneli numaralar yönüne doğru yapılan aramaları kapsamaktadır.
• Dakikaların ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
• Tarifeye kayıt olan müşterilerimiz, yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş sayılır. Herhangi bir ek işlem yapmadan yurt içinde 4.5G servisi kullanıma açılacak, müşterinin cihaz ve SIM kartı 4.5G'ye uyumlu olduğu sürece 4.5G hizmetini kullanmaya başlayacaktır. Müşteri isterse servisi iptal edebilecektir.
• Tarifeler kapsamındaki ücretsiz SMS'ler yurt içi her yöne geçerli olup, yurt dışı ve KKTC kullanımlarını, web ve wap üzerinden yapılacak SMS gönderimlerini kapsamamaktadır. Ücretsiz SMS'ler 444 ile başlayan ve 1 ile başlayan 3 haneli numaralara yapılan gönderimleri kapsamaktadır.
• Tarifenin tüm fatura döneminde kullanılmadığı durumlarda aylık ücret hesaplaması için tıklayınız.
• Bir fatura dönemi içerisinde kullanılmayan tarifeler kapsamında sunulan dakika, SMS ve cepten internet hakları ilgili fatura dönemi sonunda silinecektir. Tarifeler kapsamındaki kullanım hakları devredilemez ve 3. şahıslara transfer edilemez.
• Tarifelere kaydolacak müşterilerden son 90 gün içerisinde Şirketimizce sunulmakta olan faturalı, faturasız bir tarifeden ya da Kontrollü S.E.Ç. Tarifelerinden diğer operatörlere numarasını taşıyıp sonrasında bu tarifeye kaydolan müşteriler için bir kereye mahsus 31,08 TL kayıt ücreti alınacak ve söz konusu ücret müşterilerin ilk faturalarına yansıtılacaktır.
• Hattınızla ilgili faturanıza yansıyacak olan vergilerin detayları için linkini tıklayınız.
• KDV ve ÖİV dahildir.

Kalan Kullanım Hakkı

• Tarife kapsamında kalan bilgilerine Türk Telekom Uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.
• Tarife kapsamında kalan dakikalar için SES, kalan SMS hakları için SMS ve cepten internet hakkı için INTERNET yazıp 5555 'e SMS gönderilerek öğrenebilirsiniz. Bu servis dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.
• Güncel borç bilgisi GUNCEL yazıp 5555'e gönderilerek son 6 saat hariç faturalanmamış kullanım tutarı öğrenilebilir. Sorgulamalar ücretsizdir.
• Internet ve Ses haklarının her biri için %80'i ve %100'ü kullanıldığında sistemden SMS ile otomatik olarak bilgilendirme yapılmaktadır. Bu bilgilendirmeler dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.
• Tarifeden kalan tüm haklar 9333’ü ücretsiz arayarak ya da*124#’yi ücretsiz tuşlayarak da öğrenilebilir.

444’lü Aramalar

• 444 ile başlayan numaraların ücretlendirilme bilgisi için burayı tıklayınız.
• Müşteri hizmetleri aramalarının ücretlendirilme bilgisi için burayı tıklayınız.