Kalan kullanım miktarının sorgulanması için müşteri, KALAN SES 300 yazıp 1788 'e SMS gönderebilir veya 9333'ü arayabilir.
Ayrıca paket dahilindeki kullanım haklarının %80'i ve %100'ü kullanıldığında sistemden SMS ile otomatik olarak bilgilendirme yapılır.