Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız
Müşteri Değilim Müşteriyim

Hoş Geldin Paketi

Türk Telekom ailesine yeni katılanlara özel 2GB cepten internet paketi ayda sadece 12TL!

​Paket Bilgisi

İnternete doyamayan yeni müşterilerimize özel aylık 2GB ek internet paketi!

Türk Telekom ailesine katıldığınız ilk 90 güne özel 2GB ek internet paketi ayda sadece 12TL!

Bu fırsatı kaçırmamak için hemen HOSGELDIN yazıp 5555’e gönderin, Hoş Geldin Paketi ile ek 2GB internetin keyfini çıkarın.

​​​​​​
​​​​​​
  • Hoş Geldin Paketi’nden; BİMcell, POCELL, Pttcell, Teknosa Mobil, Kontrolü SEÇ Tarifeleri, Kontrollü Esnaf ve Esnaf Dostu Tarifeleri, data tarifeleri, Referans Tarife, Başlangıç Tarifesi, Ortak Tarife haricindeki bireysel faturalı tarifelere numara taşıma, yeni hat tesisi ve ya Şirketimizce sunulmakta olan faturasız tarifelerden geçiş yoluyla gelmiş ve geliş tarihinin üzerinden en fazla 90 gün geçmiş olan müşteriler faydalanabilecektir. 
  • Paket kapsamında yurt içi 2GB internet hakkı sunulacak olup, paket ücreti KDV ve ÖİV dâhil 12TL’dir.
  • Belirtilen koşulları sağlayan müşteriler ilgili paketten faydalanabilmek için SMS ve Müşteri Hizmetleri aracılığı ile talepte bulunabilecektir. Paket kaydının başarıyla tamamlanmasının ardından SMS göndermek suretiyle bilgilendirme yapılacak olup, paket kapsamında sunulan internet hakkından bahsedilen onay mesajı sonrasında faydalanılabilecektir. Kayıt işleminin başarısız olması durumunda da SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.  Paketi iptal etmek isteyen müşterilerimiz SMS göndererek ya da müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini gerçekleştirebilecektir.
  • İlgili paket kapsamında sunulan internet kullanım hakkı paketin satın alındığı fatura dönemi sonuna kadar geçerlidir.
  • Paket kapsamında sunulan internet kullanım hakkının sona ermesinin ardından, ilgili hatta tanımlı başka bir data paketi ya data faydası bulunmuyor ise abone mevcut tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
  • Paket kapsamında sunulan faydanın geçerlilik süresi bir fatura dönemi olup, geçerlilik süresi içerisinde kullanılmayan fayda ilgili bu süre sonunda silinecektir. Bir fatura dönemi içerisinde paketten sadece bir kez faydalanılabilecektir. Paket geçerlilik süresi sonunda, paket yenilenme özelliği iptal edilmemiş ise paket otomatik olarak yenilenecek olup, otomatik yenilenme öncesinde müşteriye SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.
  • İlgili paketten faydalanan müşteriler faturalı aboneler için sunulan diğer data paketlerinden de yararlanabilecektir.
  • İlgili paketin iptal edilmesi durumunda; müşterinin paketini iptal etmesi ve hattın aktif olması durumunda, faydaların bitip bitmediğine bakılmadan tam ücret alınır ve kalan kullanım hakları fatura kesim tarihine kadar kullanılabilir.
  • Paket yenilenmesinin iptal edildiği dönemde diğer operatöre numara taşıma, hat iptali, faturalı hattan faturasız hatta geçiş nedeniyle hat iptali olması da söz konusu ise, abonenin paket kapsamında verilen hakları ve hatta tanımlı benzer hakları var ise; bu hakların bitirilip bitirilmediğine bakılmakta, eğer bitirilmedi ise gün bazlı paket ücreti, bitirildiyse tam paket ücreti faturaya yansıtılmaktadır.
  • Paketin satın alındığı ay için aylık ücret hesaplaması yapılırken; aktivasyon tarihiyle paketin tüketilme durumu dikkate alınır. Paketin satın alındığı ayın fatura dönemi sonuna kadar, paketin tamamı kullanıldığında paketin tam ücreti yansıtılırken, paketin tamamının kullanılmadığı durumda ise gün bazlı ücretlendirme yapılacaktır.
  • Paketin iptal edilmesi halinde paket kapsamında sunulan fayda geçerlilik süresi sonuna kadar kullanılabilecek olup, aynı fatura dönemi içerisinde aynı paket tekrar satın alınamayacaktır. İlgili fatura döneminin sonunda, pakete katılma şartlarını sağlayan müşterileri paketi tekrar satın alabilecektir.
  • Hat iptali yapan, hattın iptal edilmesine sebebiyet veren, numarasını diğer operatörlere taşıyan, faturasız ve/veya paket kapsamı dışındaki bir tarifeye geçiş yapan, hattını devreden müşteriler paketten yararlanmaya devam edemeyecektir.
  • Paketler kapsamında sunulan hizmetler üçüncü kişilere devredilemez, transfer edilemez.
  • Paket kapsamında sunulan yurt içi veri kullanım hizmeti sadece wap apn ve internet apn üzerinden yapılacak kullanımları kapsamaktadır.  Şirketimiz internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin tarife kapsamında sunulan internet faydası ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Müşterilerimiz, 24.03.2017 tarihi itibarıyla söz konusu paketlere kayıt olarak, yurtiçi 4.5G servisinin kullanımının açılmasına onay vermiş olurlar. BTK yetkilendirmesi sonucunda 4.5G hizmetinin sunulmaya başlanacağı tarih itibariyle, herhangi bir ek işlem yapmadan yurtiçinde 4.5G servisini kullanmaya başlayacaklardır. Müşterilerimiz isterlerse servisi iptal edebilecektir. Servisten yararlanmaya başlanması durumunda müşterilere ilgili SMS bilgilendirmeleri yapılacaktır.
​​​ ​​​​​