Hızlanan İnternet Kampanyası

 Evde internetinizi Türk Telekom'dan alın; internetiniz hızlansın, fiyatı aynı kalsın!

 

İlk 9 ay boyunca internetinizin fiyatını sabit tutarak hızını arttırın, limitsiz fiber internetin keyfini doya doya yaşayın ! Üstelik herşey dahil fiyat ve evinize kadar ücretsiz kurulum fırsatıyla!​

Hemen başvurun, Türk Telekom evde internetin sunduğu avantajlardan siz de faydalanın!​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

HEMEN BAŞVUR

Paket Seçenekleri ve Özellikleri

Paket Seçenekleri

Tüm Kampanya Paketleri

Kampanya Kapsamındaki Paketler Bağlantı Hızı
(1-9 Ay)
Bağlantı Hızı
(10-24 Ay)
AKN Kampanya İndirimli Fiyatı
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 200GB 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar200 GB 84 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar100 GB 74 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar50 GB 64 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 200GB 50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar200 GB 75 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar100 GB 65 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB 50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar50 GB 54 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 200GB35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar200 GB 70 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB 35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar100 GB 60 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB 35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar50 GB 51 .90TL HEMEN BAŞVUR
Kampanya Kapsamındaki Paketler Bağlantı Hızı
(1-9 Ay)
Bağlantı Hızı
(10-24 Ay)
AKN Kampanya İndirimli Fiyatı
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 200GB 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar200 GB 96 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar100 GB 86 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar50 GB 76 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 200GB50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar200 GB 87 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB 50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar100 GB 77 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar50 GB 66 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 200GB35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar200 GB 82 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar100 GB 72 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar50 GB 63 .90TL HEMEN BAŞVUR
Kampanya Kapsamındaki Paketler Bağlantı Hızı
(1-9 Ay)
Bağlantı Hızı
(10-24 Ay)
AKN Kampanya İndirimli Fiyatı
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar200 GB 96 .90TLX 24 AY HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 100GB 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar100 GB 86 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB 100 Mbps'ye kadar50 Mbps'ye kadar50 GB 76 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 200GB 50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar200 GB 87 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar100 GB 77 .90TLX 24 AY HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 50GB50 Mbps'ye kadar35 Mbps'ye kadar50 GB 66 .90TL HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar200 GB 82 .90TLX 24 AY HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar100 GB 72 .90TLX 24 AY HEMEN BAŞVUR
FİBERNET/HİPERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar24 Mbps'ye kadar50 GB 63 .90TLX 24 AY HEMEN BAŞVUR

Paket Özellikleri

  • Evde Ücretsiz
    Kurulum
  • Bağlantı
    Ücreti Dahil
  • Erişim
    Ücreti Dahil
  • Türk Telekom Fiber Gücü Fiber Gücü
  • Hoş geldin
    İndirimi
    150TL
  • Modem
    Fırsatı
​​
  • Hızlanan İnternet Kampanyası 31 Aralık 2017 tarihine kadar geçerlidir.
  • Kampanyadan bireysel yeni müşterilerimiz 24 ay taahhüt vererek yararlanabilir.
  • Kampanya fiyatları 24 ay boyunca indirimli herşey dahil fiyatlar olup taahhüt süresi sonunda seçilen paketin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
  • Kampanya kapsamında altyapısı uygun olan aboneye ilk 9 ay boyunca bir üst hız paketi ücretsiz olarak sunulmaktadır. 10. Ay itibariyle otomatik olarak internet paketi, abonenin satın almış olduğu internet paketine geçiş yapar ve abone bu paket üzerinden hizmet almaya devam eder.
  • Kampanya kapsamında 24Mbps limitsiz fiber internet 100GB AKN paketinden faydalanan abone ilk 9 ay boyunca Türk Telekom Prime ayrıcalıklarından faydalanabilir. 35Mbps 100GB AKN, 50Mbps 100GB AKN, 24Mbps 200GB AKN, 35Mbps 200GB AKN ve 50Mbps 100GB AKN paketlerinden faydalanan aboneler 24 ay boyunca Türk Telekom Prime ayrıcalıklarından faydalanabilirler.
  • Abone ilk 9 ay içerisinde paket değişikliği yaparsa kurgu bozulur ve geçtiği paketin ücretinden faydalanmaya devam eder.
  • Alo Paket erişimi ile internet bağlantısı tercih edildiğinde, Alo Paket aylık sabit ücreti (18 TL), Ev Destek Kampanyası kapsamında 24 ay boyunca aylık 10 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Kampanya süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Sabit telefon hattı olmayan abonelerin başvurularında bir defaya mahsus olarak alınan 16 TL (vergiler dahil) ALO Paket Bağlantı Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir. Türk Telekom sabit telefon hattı olan abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16TL (vergiler dahil) ALO Paket Geçiş Ücreti, kampanya kapsamında 10 TL'dir.
  • Kampanyadan Yalın internet (telefonsuz) hizmeti ile de yararlanılabilmektedir. Yalın internet tercihinde, Yalın internet erişim ücreti (aylık 18 TL) kampanya kapsamında 24 ay boyunca aylık 10TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Kampanya süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı ve internet hizmeti aboneliği olmayan yeni müşterilerden bir defaya mahsus olarak alınan 10 TL (vergiler dahil) Devre Hazırlama Ücreti, kampanya kapsamında ücretsizdir.
  • Yeni aboneliklerde alınan 192 TL (KDV dahil) bağlantı ücreti, 24 ay boyunca aylık 8 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir.
  • Kampanya katılımlarında alınan 48TL (KDV dahil) erişim kampanya katılım ücreti, 24 ay boyunca aylık 2TL taksitle ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir.
  • Daha önce Türk Telekom evde internet hat sahibi olan ve abonelik iptali yapan aboneler, iptal tarihinden sonraki ilk 3 ay içinde tekrar Türk Telekom evde internet başvurusu yapması durumunda bu kampanyadan yararlanamaz.
  • Kampanya kapsamında doğan damga vergisi ücreti bir defaya mahsus olmak üzere ilk faturaya yansıtılır.
  • Satış anında, kampanya kapsamında modem 24 ay boyunca indirimli olarak aylık 5TL taksitle sunulmaktadır. Bulunduğu lokasyonda Fiber altyapısı (FTTH) olan müşterilerimizin internete erişimi için modem kullanım hakkı ücretsiz sunulmaktadır. Kampanya kapsamındaki modemler, stoklarda yer alan markalarla sınırlıdır.
  • Türk Telekomünikasyon A.Ş'den ses hizmeti alınmıyor olması halinde FİBERNET aboneliğinin iptal edilmesi veya her halükarda ses hizmeti ve FİBERNET Paket aboneliğinin birlikte iptali halinde, FİBERNET abonelerinin kullanımına sunulan HGW modemlerin, iptal başvurusunda eksiksiz iade edilmemesi durumunda, modem teslim tutanağında belirtilen bedeller tahsil edilir.
  • Diğer internet servis sağlayıcıda ki internet aboneliğini iptal ederek, Eğitimli İnternet Kampanyası'yla Türk Telekom Evde İnternet abonesi olan müşterilerimize Hoş Geldin İndirimi sunulur. Müşteriler, Türk Telekom evde internet aktivasyon tarihinden en fazla 2 ay önceki diğer internet servis sağlayıcı son faturasını fakstakip@ttmail.com adresine internet hizmet numarası, ad-soyad ve iletişim kurulacak cep telefonu numarası bilgisi ile 60 gün içinde mail atmaları halinde yararlanabilirler. Sağlanacak indirim kampanya ile sağlanan indirimlerine ek olarak aylık 30 TL (vergiler dahil) olacak şekilde ve toplam 150 TL'ye kadar (vergiler dahil) faturaya yansıtılır.
  • Kampanya kapsamında modem kurulumu, bağlantı kontrolü ve internetin çalışır teslim edilmesi dahil olmak üzere hafta içi mesai saatlerinde değeri 90 TL; hafta içi mesai saatleri dışında veya hafta sonu değeri 150TL olan evde kurulum hizmeti ücretsizdir.
  • Pakete dahil hizmetlerin (ay içinde) abonelik başlangıcından ay sonuna kadar gerçekleşen kullanımının bedeline Aylık Kısmi Kullanım Ücreti denir. Paket aktivasyon tarihinden ay sonuna kadar ki (son gün dahil) internet ve telefon kullanım bedelleri, seçilen hizmetlere ait paketlerin kampanyadaki indirimli ücreti üzerinden hesaplanarak ilk faturaya yansıtılır.
  • Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya başlangıcında seçilen internet paketinin aylık standart tarife ücretinden düşük olmamak kaydıyla kampanyaya dahil paketlere geçiş yapılabilir. Belirtilen durumların haricinde yapılan değişiklikler taahhüt ihlali ve kampanya iptali olarak değerlendirilir.
  • Abone kampanya taahhüt süresi içerisinde kampanyaya dahil olmayan bir tarifeye geçemeyecektir. Bu durum kampanya iptali ve taahhüt ihlali olarak değerlendirilir.
  • Taahhütname'nin Abone tarafından imzalandığı tarihten itibaren taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar Abone'ye kampanya kapsamında sağlanan indirimlerin toplamı ("sağlanan fayda") ile kalan Taahhüt Süresi boyunca ödemeyi taahhüt ettiği indirimli aylık paket ücretleri toplamından ("kalan aylar faydası") hangisi düşükse o bedel İhlal Halinde Ödenecek Ücret olarak Abone'den tahsil edilecektir. Ek olarak, varsa bağlantı ücretinin, taksitli satılan cihaz/servis/ürünlerin kalan taksitlerinin toplamı ayrıca Abone'den tahsil edilir.
  •   İnternet paketleri için belirtilen hızlar fiziksel bağlantı koşulları nedeniyle, garanti edilen hız olmayıp ulaşılabilecek en yüksek hızı göstermektedir.
  • Abone, internet hattının bulunduğu yerdeki 8, 16, 24, 35, 50 veya 100 Mbps' ye kadar destekleyen hızı kullanacak olup, bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilmektedir. Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download) Paket GB*'ını aştığında internet kullanım hızı düşürülür. İşletmeci, düşürülecek hız seviyesini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Takip edilen aya girildiğinde Abone internet hizmetinden mevcut erişim hızıyla tekrar yararlanabilmektedir.
  • Kampanya detaylarında yer almayan hususlarda Abonelik Sözleşmesi ve kampanya taahhütnamesi hükümleri geçerlidir.
  • Kampanya detaylarında yer almayan hususlarda Abonelik Sözleşmesi ve kampanya taahhütnamesi hükümleri geçerlidir.
  • Sözleşmeler için tıklayınız.
  • Taahhütname için tıklayınız.
  • *Paket GB; Adil Kullanım Noktasını (AKN) ifade etmektedir. Detaylı bilgi için tıklayın.
​​​​​​​​​​​​​

Kampa​nyaya Özel Ücretsiz Servisler

  • Türk Telekom Binlerce Noktada WiFi
    Binlerce Noktada WiFi

    Binlerce Noktada WiFi

    Türk Telekom WiFi noktalarından internete 600dk ücretsiz giriş fırsatı...

  • Türk Telekom Doyasıya Müzik
    Doyasıya Müzik

    Doyasıya Müzik

    Muud üyeliği ve ücretsiz aylık 1000 yerli şarkıyı dinleme keyfi...

  • Türk Telekom McAfee Antivirüs ile Koruma
    McAfee Antivirüs ile Koruma

    McAfee Antivirüs ile Koruma

    Bilgisayarınızı virüsler ve casus yazılımlardan korumak için 1 adet ücretsiz McAfee Antivirüs Plus lisansı...

  • Türk Telekom Güvenli Dosya Depolama
    Güvenli Dosya Depolama

    Güvenli Dosya Depolama

    Netdisk’ten 2 GB online depolama ve yedekleme hakkı ile dosyalarınıza her an her yerden güvenle ulaşma avantajı...

Diğer Başvuru Kanallarımız

Sıkça Sorulan Sorular

Hızlanan İnternet Kampanyası ile ilgili detaylı bilgiler burada

1- Kampanya hakkında bilgi alabilir miyim ve kimler yararlanabilir?

​​Hızlanan İnternet Kampanyası, 31 Aralık 2017 tarihine kadar 24 ay taahhütlü ve bireysel müşteriler için geçerlidir. Kampanya kapsamında, altyapısı uygun olan aboneye ilk 9 ay boyunca bir üst hız paketi ücretsiz olarak sunulmaktadır. 10. Ay itibariyle otomatik olarak internet paketi, abonenin satın almış olduğu internet paketine geçiş yapar ve abone bu paket üzerinden hizmet almaya devam eder.

Kampanya ile birlikte ayrıca indirimli modem fırsatından satış anında, 24 ay boyunca sadece aylık 5 TL taksitle yararlanılabilir.

2- Kampanya kapsamındaki ücretlendirme nasıldır?

  • İndirimli İnternet Paket Ücreti: Kampanya kapsamında internet paketleri 24 ay boyunca indirimlidir.
  • İnternet Bağlantı ücreti: Yeni aboneliklerde alınan bağlantı ücreti, 24 ay boyunca aylık 8TL taksitli olup kampanya paket fiyatlarına dahildir.
  • Erişim Kampanya Katılım Ücreti: Kampanya katılımlarında alınan 48TL (KDV dahil) Alo Paket veya Yalın İnternet kampanya katılım ücreti, 24 ay boyunca aylık 2TL taksitle ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir.
  • İnternet Kampanya Katılım Ücreti: Kampanya katılımlarında alınan 48TL (KDV dahil) İnternet kampanya katılım ücreti, 24 ay boyunca aylık 2TL taksitle ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir.
  • Yalın İnternet Erişim Hizmeti Ücretleri: 
    • Kampanyadan telefon hattı olmadan yararlanmak istendiğinde, Yalın internet erişim ücreti 24 ay boyunca indirimli aylık 10TL olup, kampanya paket fiyatlarına dahildir. Kampanya taahhüt süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
    • Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı olmayan müşterilerden bir defaya mahsus olarak alınan 10TL Devre Hazırlama Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir.
    • Sabit telefon hattı ve Türk Telekom evde internet hat sahipliği bulunan abonelerin, bir defaya mahsus peşin 10TL (vergiler dahil) Yalın internet geçiş ücreti alınır.​​​
  • Sabit Telefon'la (ALO Paket) İnternete Erişim Hizmeti Ücretleri: 
    •  Yeni sabit telefon (Alo Paket) hizmeti ile internet bağlantısı tercih edildiğinde, Alo Paket Sabit Ücreti kampanya kapsamında 24 ay boyunca indirimli aylık 10TL olup, kampanya fiyatlarına dahildir. Kampanya taahhüt süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
    • Sabit telefon hattı olmayan abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16TL (vergiler dahil) ALO Paket Bağlantı Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir.
    • Türk Telekom sabit telefon hattı olup Alo Paket'e geçiş yapmak isteyen abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16TL (vergiler dahil) ALO Paket Geçiş Ücreti, kampanya kapsamında 10TL'dir.​​​
  • Evde internet ev içi kurulum ücreti: Modem kurulumu, bağlantı kontrolü ve internetin çalışır teslim edilmesi dahil olmak üzere hafta içi mesai saatlerinde değeri 90 TL; hafta içi mesai saatleri dışında veya hafta sonu değeri 150TL olan evde kurulum hizmeti ücretsizdir.

3- İlk faturaya yansıyacak ücretler nelerdir?

  • Damga Vergisi: Bir defaya mahsus yansıtılır.
  • Bağlantı Ücreti: İlk taksidi yansıtılır.
  • Erişim Kampanya Katılım Ücreti: Yalın İnternet erişimi (telefonsuz) ve Alo Paket erişimi(sabit telefonlu) ile internet hizmetinden yararlananlara ilk taksidi yansıtılır.
  • İnternet Kampanya Katılım Ücreti: İlk taksidi yansıtılır.
  • Kısmi Kullanım Ücreti:
    • İnternet:İnternet aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan kullanım bedeli, seçilen paketin kampanyalı paket ücreti üzerinden hesaplanarak yansıtılır.
    • Yalın internet erişim ücreti:  Yalın İnternet erişimi (telefonsuz) ile internet hizmetinden yararlanmayı tercih ettiyseniz, Yalın İnternet aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan gün üzerinden aylık erişim ücreti hesaplanarak faturalandırılır.
    • ALO Paket erişim ücreti:  Alo Paket erişimi (sabit telefonlu) ile internet hizmetinden yararlanmayı tercih ettiyseniz, aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan gün üzerinden aylık erişim ücreti hesaplanarak faturalandırılır.
    • Ücretli Evde internet katma değerli servislerinden (Türk Telekom Tivibu Web, vb) yararlandıysanız, bu servisin ücreti ilk faturanıza yansıtılır.​ Kampanya kapsamında eğitim paketleri (Buki, Tedy's Ready, HızlıGo, Hedefim İngilizce, Kayıp Sesler Ülkesi) ücretsiz sunulmaktadır.
  • Modem (Varsa); XTL modem taksiti ilk faturaya yansıtılır.
  • Satın alınan ücretli Katma Değerli Servis ücreti (Varsa): Ücretli Katma Değerli Servisleri'nden (Tivibu Go, Vitamin, ...) yararlandıysanız, bu servisin ücreti ilk faturanıza yansıtılır.

4- Kampanyadan yararlanmak için gerekli evraklar nelerdir?

Bireysel aboneler için;

  • TC uyruklu vatandaşlar için kimlik belgesi aslı (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport)
  • Yabancı uyruklu vatandaşlar için, geçerlilik tarihi uygun pasaport veya uluslararası geçerliliği olan muadili belgenin bir sureti
​​​​​​​

Satış anında,kampanya kapsamında kablosuz modemler indirimli olarak sunulmakta olup 24 ay boyunca aylık 5TL'dir. Belirtilen indirimli fiyat internete ilk başvuru anında geçerli olup abonelik başlangıcından sonra modem talep edilmesi durumunda Taksitli Modem Kampanyası'ndan yararlanılabilir.

FİBERNET Paketlerinde, FTTH (Eve Kadar Fiber) altyapısında hizmet alacak aboneler için, mülkiyeti Türk Telekomünikasyon A.Ş.'ye ait olan HGW modeme abonelik boyunca ücretsiz kullanım hakkı sağlanır.

Modeminizin arızalanması durumunda öncelikle 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak destek alabilirsiniz. Ayrıca internet hattınızın aktif hale gelmesinden itibaren 7 iş günü içinde Türk Telekom Mağaza ve Ofislerine başvurarak modeminizi değiştirebilirsiniz. 7 iş gününden sonra ortaya çıkabilecek arızalardan modem üreticisi firma sorumludur; 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni aradığınızda gerekli kontroller sonrası modem arızasının tespit edilmesi durumunda üretici firma tarafından garanti kapsamında arızanın giderilmesi için ilgili firma servisine yönlendirilirsiniz.​​

​​

Türk Telekom Evde İnternet Kurulum Hizmeti, ister hafta içi ister hafta sonu belirleyeceğiniz saatte randevu verilerek, ev içine kadar internet hattının getirilmesi, modem bağlantısının yapılması ve internetin çalışır halde teslim edilmesini kapsamaktadır. Türk Telekom Evde İnternet Kurulum Hizmeti, kampanya kapsamında 24 ay taahhütle ücretsizdir. 

Ücretsiz evde kurulum hizmeti ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayın.​​​

​​​​
​​

Diğer internet servis sağlayıcıda ki internet aboneliğini iptal ederek, Ev Destek Kampanyası'yla Türk Telekom Evde İnternet abonesi olan müşterilerimize Hoş Geldin İndirimi sunulur. Müşteriler, Türk Telekom evde internet aktivasyon tarihinden en fazla 2 ay önceki diğer internet servis sağlayıcı son faturasını fakstakip@ttmail.com adresine internet hizmet numarası, ad-soyad ve iletişim kurulacak cep telefonu numarası bilgisi ile 60 gün içinde mail atmaları halinde yararlanabilir. Sağlanacak indirim kampanya ile sağlanan indirimlerine ek olarak aylık 30 TL (vergiler dahil) olacak şekilde ve toplam 150 TL'ye kadar (vergiler dahil) faturaya yansıtılır.​

Kampanyaya online başvurabilir, 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya Türk Telekom Satış Noktalarına uğrayabilirsiniz.

Ayrıca "İnternet" yazıp 6606'ya kısa mesaj (SMS) gönderin sizi hemen arayalım.

​​
​​

1. Kampanyadan yararlandıktan sonra gerçekleştirebileceğim abonelik işlemleri nelerdir?

Evet. Kampanya başlangıcından 24 aylık abonelik taahhüdü sonuna kadar kampanyaya giriş yapılan tarife/hız paketinin aylık ücretinin altında bir tarife/hız paketine inmemeniz kaydıyla tarife değişikliği yapabilirsiniz.

2. Kampanyada taahhüt süresi içinde internet erişim hizmetimi değiştirebilir miyim?

  • Yalın internet hizmetinden Türk Telekom Alo Paket internet hizmetine geçiş yapabilirsiniz. Türk Telekom Alo paket hizmetine geçiş ücreti 16TL'dir.
  • Sabit Telefonlu internet hizmetinden Yalın internet hizmetine geçiş yapabilirsiniz. Türk Telekom sabit telefon hizmetinden yalın internete geçiş ücreti 10TL olarak faturanıza yansıtılır.

3. Kampanya taahhüt süresi sonunda tercih ettiğim tarifenin aylık ücreti değişir mi?

Kampanyada taahhüt süresi sonunda indirimli kullanım sona erer ve seçtiğiniz paketin yürürlükteki tarife fiyatı üzerinden ücretlendirilirsiniz.​​

4. İnternet aboneliğimi veya bağlantımı başka birine devredebilir, başka adrese nakil edebilir veya dondurabilir miyim?

Devir, Nakil ve Hat Dondurma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.​

5. Kampanyayı iptal ettirebilir miyim?

Kampanya iptali için 4441444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne veya Türk Telekom Satış Noktalarına başvurabilirsiniz.​

6. Kampanya veya abonelik iptalinde çıkış bedeli ödeyecek miyim?

Kampanya iptali: Taahhüt süresi dolmadan kampanya iptali durumunda, taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler (modem ve bağlantı ücreti için verilen indirimler dahil) alınır. Faturaya yansıyacak bedel için öncelikle taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedellerinin toplamı ile kampanya başlangıcından kullanım gerçekleşen süre sonuna kadar sağlanan indirimler karşılaştırılır ve düşük olan tutar faturanıza yansıtılır.

Abonelik iptali: Taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yaptığınız durumda, taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler tahsil edilir. Faturaya yansıyacak bedel için öncelikle taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedellerinin toplamı ile kampanya başlangıcından kullanım gerçekleşen süre sonuna kadar sağlanan indirimler karşılaştırılır ve düşük olan tutar faturanıza yansıtılır.Bahse konu tutara ilaveten;

  • (varsa) Modem ücretinin kalan taksitleri,
  • (varsa) Cihaz ücretinin kalan taksitleri,
  • (varsa) Geriye dönük internet / Yalın internet hizmeti kullanım ücretleri,
  • (varsa) ALO Paket kullanım ve bağlantı ücretleri,
  • (varsa) Bağlantı Ücreti kalan taksitleri,
  • (Varsa) Erişim Kampanya Katılım Ücretinin kalan taksitleri yansıtılır.
  • (Varsa) İnternet Kampanya Katılım Ücretinin kalan taksitleri yansıtılır.

7. Kampanya ile ilgili destek almak istediğimde nereye başvurabilirim?

Kampanya ve aboneliğinizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya Türk Telekom Satış Noktaları'na başvurabilirsiniz.​

​​​​​​​