Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

FİBERNET, Fiber İnternet SSS

 

FİBERNET, Fiber internet paketleri ile Fiber altyapı üzerinden veri iletişimi ile internet hizmeti sağlanmaktadır.

​​​

FİBERNET, Fiber internet paketleri ile altyapı uygunluğuna göre 1000 Mbps’ye kadar hız alınabilmektedir.​

Başvuru esnasında adresinizin Fiber İnternet için servis verilebilirliği kontrol edilerek bilgi verilebilmektedir.​

FİBERNET Paketlerine, Fiber internet hizmetin sunulabildiği yerlerde bulunan yeni müşteriler başvurabilir. Türk Telekom Kapsama Haritası sayfasından bulunduğunuz lokasyona ait internet hizmeti bilgisini kolayca öğrenebilirsiniz.

​​

FİBERNET, Fiber İnternet Paketlerine başvuru yapmak için Türk Telekom satış noktalarını ziyaret edebilir veya 444 1 444 Türk Telekom Çagrı Merkezi’ni arayabilirsiniz. ​

Fiber İnternet Başvuru bireysel abonelik için gerekli belgeler:

  • Abonelik sözleşmesi
  • Abonelik sözleşmesi ek formu
  • Abonelik başvuru formu
  • Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
  • T.C. vatandaşlık numarası (Şahsen veya vekalet ile başvurması gerekmektedir.)

Yeni aboneliklerde, 16 TL taksitle 12 ay süresince ya da 8 TL taksitle 24 ay süresince Evde İnternet faturasına yansıtılır. Fiber İnternet Fiyatları hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.

Fiber İnternet uyumlu modemler, ADSL modemlerinden farklıdır. Fiber İnternet Paketlerinin alınabilmesi için Fiber uyumlu modem gerekmektedir.

​​

Fiber internet uyumlu modemler modeline göre 4 veya 7 portlu, kablosuz bağlantı imkanı sağlayan modemlerdir. Modem modeli stoklara göre değişebilir.

​​

FİBERNET, Fiber İnternet Paketleri ile verilen modemler altyapınıza göre değişmektedir. Altyapınız gereği modemi taksitle aldıysanız, ödediğiniz taksitler kalan tutar modem bedeli olan 250 TL'den düşülerek son faturanıza yansıtılır. Eğer altyapınız kapsamında aboneliğiniz süresince ücretsiz modem kullanımı sağlanmış ise ve Yalın FİBERNET Paketleri'ni kullanıyorsanız, abonelik iptali durumunda modemi bir Türk Telekom satış noktasına teslim etmeniz gerekmektedir. Modem teslim edilmez ise vergiler dahil 147.5 TL son faturanıza yansıtılır.

​​

Altyapınızın durumuna göre modem gereksiniminizi Türk Telekom satış noktalarından veya 444 1 444 Türk Telekom Çagrı Merkezi’nden öğrenebilirsiniz.

Eve kadar fiber altyapısı olan (FTTH) müşterilerimize FİBERNET uyumlu modem, FTTH lokasyonunda bulunduğu süre boyunca kullanım hakkı olarak ücretsiz olarak sunulmaktadır. Binaya kadar fiber altyapısında olan (FTTB) müşterilerimiz, Fiber internet uyumlu hiper hızlı modem 24 ve 12 ay taksitli olarak sunulmaktadır. Taksitli Hiper Hızlı Modem Kampanyası için tıklayınız. ​

FİBERNET paketleri ile birlikte istendiğinde statik IP alınabilmektedir.

​​

20 Mbps'ye kadar hızlı FİBERNET paketlerinde upload hızı 1 Mbps, 24 Mbps ve daha üst hızlarda hizmet sunan FİBERNET Paketleri'nde ise 2 Mbps'dir.

​​

Evet, FİBERNET, Fiber internet paketleri ile birlikte istenirse Yalın Fiber İnternet hizmeti alınabilir; Yalın FİBERNET Paketlerine abone olmak isteyen müşterilerimizin faturalarına Yalın FİBERNET erişimine ait ücretler ayrıca yansıtılacaktır.

Fiber internet paketleri ile nakil hizmeti sunulmaktadır.

Fiber internet paketleri ile Hat Dondurma hizmeti sunulmaktadır.

​​

FİBERNET paketleri ile yeni satış, iptal, devir, hat dondurma; nakil ve tarife değişikliği hizmetleri verilebilmektedir.

FİBERNET paketlerinde abone internet hattının bulunduğu yerdeki, paket adı altında belirtilen hıza kadar destekleyen hızı kullanacak olup, bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilecektir. Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download) paket GB’ını* aştığında internet kullanım hızı 3 Mbps olacak şekilde düşürülecektir. Takip edilen aya girildiğinde, Abone internet hizmetinden mevcut erişim hızıyla tekrar yararlanabilecektir. Bulunulan ay içinde belirtilen paket GB’ının* aşılmaması durumunda erişim hızında herhangi bir değişiklik olmayacaktır. Paket GB* uygulaması upload hızını etkilememektedir.

* Paket GB; Adil Kullanım Noktasını (AKN) ifade etmektedir. Detaylı bilgi için tıklayınız.​

FİBERNET Şifrenizi 444 1 444 Türk Telekom Çagrı Merkezi’ni arayarak öğrenebilir, değiştirmek için Türk Telekom satış noktalarına başvuruda bulunabilirsiniz.

​​

Evde İnternet Tek Şifre’niz ile Türk Telekom Online İşlem Merkezine giriş yaparak veya Çağrı Merkezi’ni arayarak kota sorgulama yapabilirsiniz.

FİBERNET Paketlerine ait paket GB'ları şu şekildedir;

Paket Adı Hız Kota Kaç GB'tan Sonra Hızım Düşer?* 
FİBERNET4 24 Mbps'ye kadar 4 GB 25
FİBERNET6 24 Mbps'ye kadar 6 GB 25
FİBERNET12 24 Mbps'ye kadar 12 GB 25
FİBERNET LİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - 35
FİBERNET LİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - 50
FİBERNET LİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - 75
FİBERNET LİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - 100
FİBERNET LİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - 150
FİBERNET LİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - 200
FİBERNET LİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - 300
FİBERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar - 50
FİBERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar - 75
FİBERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar - 100
FİBERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar - 150
FİBERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar - 200
FİBERNET LİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar - 300
FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar - 50
FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar - 75
FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar - 100
FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar - 150
FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar - 200
FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar - 300
FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar - 50
FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar - 75
FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar - 100
FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar - 150
FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar - 200
FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar - 300
FİBERNET FULLİMİTSİZ 1000 Mbps'ye kadar - -
FİBERNET FULLİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar - -
FİBERNET FULLİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar - -
FİBERNET FULLİMİTSİZ 35 Mbps'ye kadar - -
FİBERNET FULLİMİTSİZ 24 Mbps'ye kadar - -

* Paket GB ve Kaç GB'tan Sonra Hızım Düşer; Adil Kullanım Noktasını (AKN) ifade etmektedir. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Dilerseniz TT kanallarına her zaman başvurabilirsiniz, ister 444 1 444 Çağrı Merkezimizi arayarak isterseniz TT Satış noktalarına giderek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Sipariş iptal olduğunda, kısa bir süre içerisinde Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizinle irtibata geçer ve siparişinizi tekrar oluşturur. Siparişinizin Türk Telekom teknik nedenli iptali durumunda 30.04.2017 tarihine kadar 50 TL fatura indirimi sağlanır.

Sağlanan indirim nedeniyle başvurulan kampanyanın kendi koşullarında herhangi bir değişiklik olmaz. İndirim sadece internet hizmeti paket ücretine yansıtılır. Yalın Erişim Ücreti, TTNET ALO Ücreti, Bağlantı Ücreti, Katma değerli servisler… gibi diğer ücretlendirmelerde değişiklik olmaz.

30.04.2017 tarihine kadar başvuru yapılmasına rağmen internet aboneliğinin 30.04.2017 tarihinden sonra gerçekleşmiş olması durumunda indirimler geçerlidir.

İndirim süresi devam ederken hat dondurma, devir, nakil yapılması durumunda, indirim süresi değişmeyecektir. İndirim süresi ilk 2 ay boyunca aylık 25TL indirim olarak faturaya yansıtılır.

50TL Fatura indirimi Faturanet Kampanyası, Hazırnet Paketi ve Sizinle Paketleri dışındaki tüm kampanya ve paketlerde geçerli olacaktır.

İçeriğinde ilk ay ücretsiz sunulan kampanyalarda 50 TL fatura indirimi sadece ücretlendirmenin başlayacağı 2. Takside 25 TL fatura indirimi olarak yansıtılır. İlk 2 ay ve üzeri ücretsiz olan kampanyalarda 50 TL fatura indirimi verilmeyecektir.​

Başa Dön Hemen Başvur