Online İşlem Merkezi, 444 1 444 no’lu Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak veya Türk Telekom Ofis ve Mağazalarına başvurarak bilgilendirme kanalınızı aşağıdaki seçenekler ile değiştirebilirsiniz.
- Sadece SMS ile bilgilendirme
- Sadece E-posta ile bilgilendirme
- *SMS ve Sıralı Bilgilendirme
*Bu seçeneği seçen müşterilere SMS gönderimi sağlanamaması durumunda, sırasıyla e-posta ve sesli yanıt sistemi (IVR) ile bilgilendirme yapılır.