Benzersiz İnternet Kampanyası

 

31 Mayıs 2017 tarihine kadar, taahhütsüz ya da taahhüdünün bitmesine maksimum 6 ay kalan mevcut bireysel müşterilerimiz bu kampanyadan yararlanabilir.​​​

Kampanyadan indirimi sona ermiş/taahhüdünün bitmesine maksimum 6 ay kalmış bireysel mevcut müşteriler kampanyaya dahil olan Türk Telekom Evde İnternet ve Yalın İnternet paketlerinden biri için 12 ay indirimle yararlanabilir. ​​​

​​Kampanya sadece çağrı merkezine açıktır. ​

Mevcut durumda Yalın İnternet Paketiniz yoksa ve Yalın İnternet kullanmak istiyorsanız, Yalın İnternet Devre Hazırlama ücreti (tüm vergiler dâhil peşin 10 TL) alınır. Ayrıca Yalın ve Alo Paket aylık erişim ücreti 12 aylık kampanya süresi boyunca 10 TL dir. Limitli paketlerde kota aşım ücreti yürürlükteki tarifeye göre ücretlendirilecektir. Kampanya indirimli tutar ile birlikte 12 ay boyunca aylık 4 TL kampanya katılım ücreti yansıtılır.​​​

Kampanyanın indirim süresi 12 aydır. 12 ay boyunca kampanya dâhilindeki indirimli ücretler üzerinden ücretlendirileceksiniz. Bu süre tamamlandıktan sonra mevcut internet paketinizin yürürlükteki aylık standart ücreti üzerinden faturalandırılmaya başlarsınız.​​​

Kampanyada ücretsiz modem sunulmayacaktır.​

Kampanyaya giriş yaptığınız internet paketinin yürürlükteki aylık paket ücretinden daha yüksek aylık standart kullanım ücreti olan, kampanya kapsamındaki tüm paketlere geçiş yapabilirsiniz.​​​

​​Evet. İnternet hattınızı mevcut kampanya koşulları korunacak şekilde devredebilirsiniz. İsteğe bağlı devir işlemlerinden işlem başına vergiler dâhil 24 TL olacak ücret alınmaktadır. Bu ücret, internet hattını devir alan abonenin devir işlemleri tamamlandıktan sonraki ilk faturasına yansıtılacaktır. Veraseten devir işlemlerinden ücret alınmamaktadır.​

​​Kampanya veya hizmet iptali için Türk Telekom Ofisleri ve Grup Mağazaları’na başvurabilir ya da 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz. ​

Evet. Abonelik başvurusu sırasında veya daha sonra Türk Telekom Katma Değerli Servisleri’inden yararlanabilirsiniz. Yararlanabileceğiniz servisler,
Tivibu Ev, Tivibu Web, Tivibu Cep, Türk Telekom Alo, Türk Telekom Mobil, Türk Telekom 3G Mobil İnternet, Türk Telekom ProG, Türk Telekom Vitamin, Türk Telekom Müzik, Türk Telekom WiFi, Türk Telekom Aile Koruma Şifresi, Türk Telekom Güvenlik ve NETDİSK. Tüm servislerimiz hakkında bilgi almak için tıklayın.

Evet. İnternet hattınızı mevcut kampanya koşullarınız korunacak şekilde başka bir adrese nakledebilirsiniz.​​​

Taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler tahsil edilir. Ancak, taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedellerinin toplamının, sağlanan indirimlerden düşük olması halinde düşük olan tutar faturanıza yansıtılır.
Bahse konu tutara ilaveten (varsa) aşağıdaki ücretler faturanıza yansıtılacaktır.

  • Kampanya Katılım ücretinin kalan taksitlerinin toplamı
  • (varsa) Bağlantı ücretinin kalan taksitleri,
  • (varsa) Modem ücretinin kalan taksitleri,
  • (varsa) Kotalı paketlerde kota aşım ücreti,
  • (varsa) Geriye dönük ADSL/FİBERNET/HİPERNET/Yalın internet hizmeti kullanım ücretleri

​​Kampanya ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 24 saat 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne başvurabilirsiniz.​