Pratik Çözüm uygulaması, müşterinin PC lokal bağlantı ve modem ayarları ile ilgili problemlerini otomatik olarak tespit edip, problemin çözümünde müşteriye yardımcı olur.
Pratik Çözüm uygulamasına http://pratikcozum.Türk Telekom.com.tr adresinden erişip programı indirebilirsiniz.
Pratik Çözüm Türk Telekom ADSL müşterileri için geliştirlmiş ücretsiz bir uygulamadır.
Pratik Çözüm PC kaynaklı problemlerinizde, İnternet Explorer problemleri, Lokal ağ ayarları bağlantı problemleri, Kablosuz ağ bağlantı problemleri, İnternet bağlantısında sayfa açamama problemlerin çözümünde size yardımcı olacaktır.
Pratik Çözüm sizin izniniz olmadan bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmaz.
Sorunu çözüm aşamasında gerekli değişiklik için sizden izin ister.
Pratik Çözüm bu çözüm süreçlerinde bilgisayarınıza zarar vermez.
Hayır, Pratik Çözüm bilgilerinizi internet üzerinden güvenli bir şekilde yollar. Gönderilen bilgi kodlanmış olduğundan başkaları tarafından okunamaz.
Pratik Çözüm problemenizi tanımlamak, hızlı ve etkin bir çözüm sunmak için bilgisayarınızdaki bilgilere ihtiyaç duyar.
Pratik Çözüm bağlantınızla ilgili bir sorun yaşadığınızda, karşınıza çıkacak uyarı mesajındaki talimatları izleyerek başlatabilirsiniz. Ayrıca masaüstünüzde bulunan kısayoldan Pratik Çözüm’ü başlatabilirsiniz.
Pratik Çözüm yaşadığınız bağlantı sorununu çözmek amacıyla bilgisayarınızdan sistem bilgileri toplar.
Kişisel dosyalarınızı toplamaz ya da üzerinde bir değişiklik yapmaz.