Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Fatura Üst Sınırı Hizmeti

Bu hizmetten, Online İşlem Merkezi, 444 1 444 no’lu Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak, Türk Telekom Ofis ve Mağazalarına başvurarak yararlanabilirsiniz.​

Hayır. Fatura Üst Sınırı Hizmetinden tüm evde internet hat sahibi müşterilerimiz bu hizmetten ücretsiz faydalanabilir.

Fatura Üst Sınırı Hizmetinden tüm evde internet hat sahibi müşterilerimiz yararlanabilir.​

Bir sonraki faturalama döneminden itibaren bu hizmetten faydalanabilirsiniz.

Bu hizmet sadece belirlemiş olduğunuz fatura üst sınırına ulaşmanız durumunda bilgi vermek içindir. İnternet bağlantınız herhangi bir kesintiye uğramaz.

Online İşlem Merkezi, 444 1 444 no’lu Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak, Türk Telekom Ofis ve Mağazalarına başvurarak fatura üst sınır tutarınızı değiştirebilirsiniz.

Fatura tutarınızı 444 1 444 no’lu Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak veya “GUNCEL” yazıp 6606’ya SMS göndererek öğrenebilirsiniz.​

Online İşlem Merkezi, 444 1 444 no’lu Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak, Türk Telekom Ofis ve Mağazalarına başvurarak hizmeti sonlandırabilirsiniz. ​

Dönemsel nitelikli sabit ücretler, düzenli olarak faturanıza yansıyacak ürün, hizmet veya servis ücretlerinin toplamıdır.

Örnek 1: Tivibu satın almış olan müşterimizin Tivibu ücreti dönemsel nitelikteki sabit ücrettir. Satın alınan filmler dönemsel nitelikli sabit ücretlere dahil değildir, değişkendir.

Örnek 2: Müşterilerimizin Tivibu paket ücreti, dönemsel nitelikteki sabit ücretler olarak değerlendirilirken; satın alınan filmler, dönemsel nitelikli sabit ücretler kapsamına girmez. Bu ücretler müşterinin kullanımına göre değişkenlik gösteren ücretlerdir. Aynı şekilde bağlantı ve cihaz taksit ücretleri dönemsel nitelikli ücretler olarak değerlendirilirken, bu ücretlerin tek seferde ödenmesi durumunda dönemsel olmaktan çıkmaktadır.

Belirlemiş olduğunuz Fatura Üst Sınır Tutarına ulaştığınızda SMS ile bilgilendirileceksiniz. Dilerseniz güncel fatura tutarınızı 444 1 444 Çağrı Merkezimizden de öğrenebilirsiniz.​