Fatura İşlemleri

Ayrıntılı Fatura Bilgilendirme

  • Düzenli ayrıntılı fatura talimatı 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet Online İşlemler ile Türk Telekom ofis ve mağazalarından alınabilmektedir.
  • Düzenli ayrıntılı faturanın basılı olarak gönderilmesi durumunda ücreti vergiler dahil 1,99 TL, e-fatura ile birlikte gönderilmesi durumunda ücretsizdir.

Bilgilendirme

​​​Değerli Müşterimiz,

​​​İnternet hizmetinize ait ödenmemiş fatura borcunuz olduğundan hizmetiniz kullanıma kapatılmıştır.

İnternet hizmetinizi hemen açtırmak için aşağıdaki ödeme bölümünden veya 444 1 444'ü arayarak sesli yanıtlama sistemimiz üzerinden kredi kartınız ile faturanızı ödeyebilirsiniz. Fatura borcunuzu ödedikten sonra modeminizi bir defa kapatıp açmanızı öneririz. ​​​

Dilerseniz, faturalarınız için otomatik ödeme talimatı vererek kesintisiz kullanıma devam edebilirsiniz. ​​​

​​​Kredi Kartı ile ödeme

​​​Türk Telekom​ Mobil hizmeti, TT MOBİL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş tarafından sunulmaktadır.

​​​Geçmiş dönem faturalarınızın ödenmemesi nedeni ile internet hizmetiniz kullanıma kapatılarak erişiminiz kısıtlanmıştır. Ödenmemiş faturalarından dolayı hattı kapatılarak erişime kısıtlanmış olan abonelerimizin bir sonraki dönem faturasına 34,90 TL hizmet kapama bedeli (vergiler dahil) yansıtılmaktadır. Hattın kapatılarak erişime kısıtlanması ve hizmet kapama bedeline ilişkin güncel bilgilendirme için tıklayınız.

​

E-Fatura Bilgilendirme

​​Fatura takibinizi kolaylaştırmak ve doğayı korumak için ücretsiz e-fatura hizmetimizden faydalanabilirsiniz!

Erişiminizle ilgili detaylar, kota ve ücret ayrıntıları, kısacası Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili her şeyi doğa dostu E-Fatura'larınızda bulabilirsiniz.

E-Fatura’ya kolayca geçebilir, faturalarınızı artık hızlı, pratik ve güvenli bir şekilde dilediğiniz e-posta adresine yönlendirebilirsiniz. Online İşlemler’ den E-Fatura’ya geçmek için tıklayınız. ​

Fatura Ödeme

Evde İnternet faturalarınızı kolayca ve güvenle ödeyebilirsiniz. Ödeme seçeneklerinden birini seçerek ilerleyiniz;​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Online İşlemler ile Ödeme

Kredi Kartı ile ödeme

Kredi Kartı ile ödeme

Türk Telekom evde internet fatura ödeme işleminizi  hesap Numaranız, hizmet numaranız ya da internet hizmetinizin bağlı olduğu telefon numarası ile 7/24 güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz. Güvenli ödeme yapabilmenizi sağlamak amacıyla işlemleriniz, uluslararası şifreleme standartları ile gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı bilgilerinizi doğrulamanızı isteyen e-posta veya sms kesinlikle tarafımızca gönderilmeyecektir. Finansal bilgilerinizi ele geçirmeye yönelik bu tür bilgilendirmelere lütfen itibar etmeyiniz.

Türk Telekom Mobil Müşterilerimiz için bilgilendirme

Türk Telekom mobil ve evde internet hizmetleri birlikte (tek) faturalanıyorsa; “Hesap No” seçeneğini işaretleyip, ilgili alana hesap numaranızı girerek ödeme işleminizi yapabilirsiniz (Örn 18XXXX...)

Sadece Türk Telekom Mobil hizmetininden yararlanan müşterilerimiz “Türk Telekom Mobil No” sekmesini seçerek, Türk Telekom​ Mobil numaranızın başında sıfır olmadan giriş yaparak ödeme işleminizi yapabilirsiniz (Örn 5xxxx)”

​

Ödeme Noktaları

Türk Telekom evde internet, Türkiye'nin her ilindeki geniş ödeme noktası ağıyla hizmet verir. ​​

Nasıl Ödeyebilirim? ​​

  • Hızlı işlemler alanında yer alan Fatura Ödeme menüsü ile Hizmetinize ait "Hesap Numarası", "TC Kimlik Numarası", hizmetinizin bağlı olduğu "Sabit Telefon Numarası", "Hizmet Numarası" veya "NET Mobil No" ile,
  • Online İşlemler Merkezi'mize cep telefonunuza gelecek tek kullanımlık şifre ile giriş yaparak Kredi Kartı ile Fatura Ödeme alanından,
  • Online İşlemler Uygulamamıza TCKN ile giriş yaptıktan sonra Şimdi Öde butonundan kredi kartı ile,
  • 4441444 Müşteri Hizmetlerimizi arayarak fatura bilgisi ve kredi kartı ile fatura ödeme menüsünden ödemenizi yapabilirsiniz.

Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Nasıl Verebilirim? ​​

  • Online İşlemler Merkezi'mizde Fatura İşlemleri altında yer alan Otomatik Ödeme Talimatı menüsünden kredi kartınız ile,
  • 444 1 444 Müşteri Hizmetlerimizi arayarak fatura bilgisi ve kredi kartı ile fatura ödeme menüsünden otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
Bankalar ve
Anlaşmalı Kurumlar		Gişe (Nakit)Otomatik
Ödeme		ATMTelefon BankacılığıWeb SitesiKredi Kartı
Türk Telekom Online İşlemler Uygulaması


   www.turktelekom.com.tr/m ​
x
Türk Telekom Mağaza/Ofis
      x       x  
x
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri 
x
 444 1 444 turktelekom.com.tr
x
Akbank T.A.Ş.
x
x
 444 25 25akbank.com.tr
x
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. 
x
x
x
444 30 50aktifbank.com.tr
x
Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. 
x
x
x
444 5 666albarakaturk.com.tr
x
Alternatif Bank A.Ş. 
x
x
 0850 225 00 55abank.com.tr
x
Anadolubank A.Ş. 
x
x
 0850 2​22 55 50anadolubank.com.tr 
Arap Türk Bankası A.Ş.
x
x
  atbank.com.tr 
Burgan Bank A.Ş. 
x
x
x
0850 222 82 22burgan.com.tr
x
Citibank A.Ş.
x
x
x
444 0 500citibank.com.tr
x
Denizbank A.Ş. 
x
x
x
444 0 800denizbank.com
x
Fibabanka A.Ş. 
x
x
x
444 88 88fibabanka.com.tr
x
HSBC Bank A.Ş. 
x
x
x
0850 211 0 111hsbc.com.tr
x
ICBC Bank Turkey A.Ş. 
x
x
 444 00 50 icbc.com.tr
x
ING Bank A.Ş. 
x
x
 444 0 600ingbank.com.tr
x
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. 
x
x
x
444 0 123kuvetturk.com.tr
x
Mobilexpress    turktelekom.com.tr**
x
Odea Bank A.Ş.
x
x
x
444 8 444odeabank.com.tr
x
PTT *
x
x
x
 ptt.gov.tr 
QNB Finansbank A.Ş. 
x
x
x
444 0 900qnbfinansbank.com
x
Şekerbank T.A.Ş 
x
x
 444 78 78sekerbank.com.tr
x
T. Garanti Bankası A.Ş.
x
x
x
444 0 333garantibbva.com.tr
x
T. Halk Bankası A.Ş.
x
x
x
444 0 400halkbank.com.tr
x
T. İş Bankası A.Ş. 
x
x
x
0850 724 07 24isbank.com.tr
x
T. Vakıflar Bankası T.A.O.
x
x
x
444 0 724vakifbank.com.tr
x
T.C. Ziraat Bankası A.Ş. 
x
x
x
444 0 000ziraat.com.tr
x
Turkish Bank 
x
x
 373 73 73turkishbank.com 
Türk Ekonomi Bankası A.Ş. 
x
x
x
444 0 666teb.com.tr
x
Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. 
x
x
x
444 2 444turkiyefinans.com.tr
x
Vakıf Katılım Bankası A.Ş.
x
x
x
0850 202 12 02vakifkatilim.com.tr 
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. 
x
x
444 0 444yapikredi.com.tr
x
Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
x
 
x
0850 220 50 00ziraatkatilim.com.tr 
​(*) PTT subelerinde giseden yapılan ödemelerde, 2,00 TL islem ücreti uygulanmaktadır. ​​ Banka şubesi gişelerinden yapılan ödemelerde fatura başına 1 TL tahsil edilmektedir.​​ ​​