> Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Bugün, yarın ve daima sizin için en iyisini yapacağız!

Türk Telekom ailesi; müşterilerine yardımcı olmak, müşterilerinin ihtiyaç ve önerilerine cevap verebilmek amacıyla her daim çok çalışmakta ve sürekli gelişmektedir.

  • Müşterilerimiz varoluşumuzun temelidir.
  • Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlar ve doğru çözümler sunarız.
  • Müşterilerimizin yaşamını yenilikçi ve yaratıcı ürün ve hizmetlerle daha kolay hale getiririz.
  • Müşterilerimize zamanında bilgi vermek ve doğru kişi/kanala yönlendirmek müşteri memnuniyeti ilkelerimizin önceliklerinden biridir.
  • Verdiğimiz sözleri tutacağımızı taahhüt ediyor ve tutacağımızı taahüt ettiğimiz sözler veririz.
  • Müşterilerimizin görüşlerini, önerilerini ve şikayetlerini birer hediye olarak görür ve en mükemmel ürün ve hizmetleri sunmak için müşterilerimizden ilham alırız.
​​​​​
  Online Başvuru