Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Samsung Galaxy J5 Prime Kampanyası Sıkça Sorulan Sorular

​​Satış sırasında ürünün ayıplı olduğunu fark ederseniz, ürünü ayıpsız bir ürün ile değiştirebilirsiniz.​​

Ürün hakkında detaylı bilgi için;

​​
Samsung Galaxy J5 Prime
Ekran 5” HD
İşletim Sistemi Android
İşlemci 4 Çekirdek 1.4 GHz
RAM/Hafıza 2 GB / 16GB dahili hafıza
Kamera Arka: 13MP, Ön: 5MP
Boyut 142.8 x 69.5 x 8.1 mm
Batarya 2400 mAh
​​

Bu durumda aşağıdaki Çağrı Merkezleri'nden yardım alabilirsiniz.

Samsung İletişim Servisi:
Telefon : 444 77 11
İnternet adresi : www.Samsung.com.tr

Türk Telekomünikasyon A.Ş.
İletişim Merkezi : iletisim@turktelekom.com.tr
İnternet adresi : www.turktelekom.com.tr
Telefon numarası :  444 1 444

​​

Bu durumda aşağıdaki Yetkili Teknik Servise ürünü göndermelidir.

Samsung İletişim Servisi:
Telefon : 444 77 11
İnternet adresi : www.Samsung.com.tr

Türk Telekomünikasyon A.Ş.
İletişim Merkezi : iletisim@turktelekom.com.tr
İnternet adresi : www.turktelekom.com.tr
Telefon numarası :  444 1 444

​​

​​Müşterinin kredi notunun bankalar birliği ortak havuzundan SMS ile sorgulanarak öğrenilmesini ifade eder. Abonelik yaşı 6 aydan küçük olan müşterilerin cihaz kampanyalarından yararlanabilmesi için geliştirilmiştir. Müşterinin sağlaması gereken KKB puanı 1.350’ dir.​​​​

​​Hayır, hat aktivasyonu sağlandıktan sonra başvuru yapmalısınız.​​

​​Hayır, KKB sorgusu ile başvuru sadece bayilere açıktır.​​​​