Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Samsung Galaxy J5 Sıkça Sorulan Sorular

Satış sırasında ürünün ayıplı olduğunu fark ederseniz, ürünü ayıpsız bir ürün ile değiştirebilirsiniz.​

Model Galaxy J5
İşletim Sistemi  Android  5.1 Lollipop
İşlemci Quad A53 1.2 GHz
Ekran 5.0” HD sAMOLED (294PPI)
Hafıza 1.5GB RAM + 8GB ROM
Kamera 13MP arka 5MP ön kamera
Boyutlar 142.1 x 71.8 x 7.9mm

Bu durumda aşağıdaki Çağrı Merkezleri'nden yardım alabilirsiniz.

Samsung iletişim numarası : 444 77 11

Bu durumda aşağıdaki Yetkili Teknik Servise ürünü göndermelidir.

Samsung iletişim numarası : 444 77 11

Müşterinin kredi notunun bankalar birliği ortak havuzundan SMS ile sorgulanarak öğrenilmesini ifade eder. Abonelik yaşı 6 aydan küçük olan müşterilerin cihaz kampanyalarından yararlanabilmesi için geliştirilmiştir. Müşterinin sağlaması gereken KKB puanı 1.350’ dir.​

Hayır, internet aktivasyonuz sağlandıktan sonra başvuru yapmalısınız. ​

Hayır, KKB sorgusu ile başvuru sadece ofis ve bayilere açıktır. ​

Türk Telekom WiFi isim ve logosu gördüğünüz noktalarda, TekŞifre veya internet kullanıcı adı ve şifrenizi girerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz.​