FIBERDE
YILIN FIRSATI KAMPANYASI
15 AYLIK KAMPANYA TAAHHÜTNAMESİ
BAĞLANTI TÜRÜ :
İNTERNET HİZMET NO :
İNTERNET BAĞLANTISI YAPILAN TEL NO :
ABONENİN TERCİH ETTİĞİ HİZMETLER İÇİN İLGİLİ TABLOLARDAN PAKET SEÇİMİ
YAPINIZ.
TTNET A.Ş.’nin (İŞLETMECİ) Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası’ndan
(“Kampanya”) 15 aylık Taahhüt Süresi (“Taahhüt Süresi”) boyunca Türk Telekom
Evde İnternet Abonesi olma taahhüdünde bulunan Mevcut Bireysel Aboneler
aşağıdaki paketlerden birini seçerek faydalanabilecektir.
Sabit Telefonu Olanlar için Kampanya Kapsamında Sunulan İnternet Paketleri
|
Tercih Edilen Paketler |
Bağlantı Hızı* |
Aylık Kullanım Miktarı |
Altyapı Hizmet Türü** |
Aylık Tarife Fiyatı |
Aylık İndirim Bedeli |
Aylık Kampanyalı Fiyat |
Taahhüt Süresi |
|
12 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
İnternet (DSL İnternet) |
755 TL |
461 TL |
294 TL |
15 ay |
|
|
16 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) İnternet (DSL İnternet) |
760 TL 760 TL 760 TL |
466 TL 466 TL 466 TL |
294 TL 294 TL 294 TL |
15 ay 15 ay 15 ay |
|
|
24 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber İnternet) Hipernet (VDSL İnternet) |
785 TL 785 TL |
491 TL 491 TL |
294 TL 294 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
35 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
795 TL 795 TL |
471 TL 471 TL |
324 TL 324 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
50 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
805 TL 805 TL |
441 TL 441 TL |
364 TL 364 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
75 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet)
Hipernet (VDSL İnternet) |
825 TL
825 TL |
455 TL
455 TL |
370 TL
370 TL |
15 ay
15 ay |
|
|
100 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
885 TL 885 TL |
511 TL 511 TL |
374 TL 374 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
200 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber İnternet) |
1.030 TL |
486 TL |
544 TL |
15 ay |
|
|
500 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber İnternet) |
1.375 TL |
741 TL |
634 TL |
15 ay |
|
|
1000 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber İnternet) |
1.720 TL |
976 TL |
744 TL |
15 ay |
Yalın İnternet/ Alo Paket Tercih Eden Aboneler İçin Kampanya Kapsamında Sunulan İnternet Paketleri
|
Tercih Edilen Paketler |
Bağlantı Hızı* |
Aylık Kullanım Miktarı* |
Altyapı Hizmet Türü** |
Aylık Tarife Fiyatı |
Aylık İndirim Bedeli |
Aylık Kampanyalı Fiyat |
Taahhüt Süresi |
|
12 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
İnternet (DSL İnternet) |
815 TL |
486 TL |
329 TL |
15 ay |
|
|
16 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) İnternet (DSL İnternet) |
820 TL 820 TL 820 TL |
491 TL 491 TL 491 TL |
329 TL 329 TL 329 TL |
15 ay 15 ay 15 ay |
|
|
24 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
845 TL 845 TL |
516 TL 516 TL |
329 TL 329 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
35 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
855 TL 855 TL |
496 TL 496 TL |
359 TL 359 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
50 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
865 TL 865 TL |
466 TL 466 TL |
399 TL 399 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
75 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
885 TL 885 TL |
480 TL 480 TL |
405 TL 405 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
100 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber Internet) Hipernet (VDSL İnternet) |
945 TL 945 TL |
536 TL 536 TL |
409 TL 409 TL |
15 ay 15 ay |
|
|
200 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber İnternet) |
1.090 TL |
511 TL |
579 TL |
15 ay |
|
|
500 Mbps'e kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber İnternet) |
1.435 TL |
766 TL |
669 TL |
15 ay |
|
|
1000 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
Fibernet (Fiber İnternet) |
1.780 TL |
1.001 TL |
779 TL |
15 ay |
Yukarıda belirtilen ücretlere %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir
*Abone, seçtiği paketin ücretlendirme tablosunda yer alan Bağlantı Hızı'na kadar destekleyen hızı kullanacak olup, bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilecektir.
**Seçilen hıza ait hizmet türü abonenin mevcut alt yapısı kapsamında
belirlenecektir. 12 Mbps'ye kadar hız paketi altyapısı daha yüksek hızlara
uygun olmayan abonelere ADSL altyapıda sunulacaktır. Abone’nin bulunduğu
lokasyonun Fibernet altyapıya uygun olması durumunda; 16 Mbps'ye kadar ve 24
Mbps'ye kadar hız paketleri altyapısı daha yüksek hızlara uygun olmayan
abonelere Fibernet (Binaya Kadar Fiber), 35 Mbps’ye kadar, 50 Mbps’ye kadar,
100 Mbps'ye kadar hız paketleri hem Fibernet (Eve kadar Fiber) hem de Fibernet
(Binaya Kadar Fiber), 75 Mbps’ye kadar hız paketi sadece Fibernet (Binaya Kadar
Fiber), 200 Mbps'ye kadar, 500 Mbps'ye kadar ve 1000 Mbps'ye kadar internet
paketleri ise sadece Fibernet (Eve kadar Fiber) altyapısında sunulacaktır.
Sabit telefon hattı ve buna bağlı olarak internet hizmeti olan abonenin sabit telefon hattını iptal etmesi durumunda internet aboneliği (geçişe uygun olması durumunda) otomatik olarak yalın internet hizmetine dönüştürülür. Yalın internet hizmetine geçiş yapan abonenin, bu geçişin yapıldığı tarihte internet hizmetine ilişkin taahhüt süresi devam eden bir kampanyası varsa dahil olduğu bu kampanyanın indirimli yalın erişim ücreti üzerinden ücretlendirilir. Otomatik olarak yalın internet hizmetine geçiş yapıldığı tarihte abonenin internet hizmetine ilişkin taahhütlü bir kampanyası yoksa güncel yalın erişim tarife ücreti üzerinden ücretlendirilir. Yalın internet hizmetine geçişte bir defaya mahsus yalın internete geçiş ücreti ilk faturaya yansıtılır.
Yalın İnternet/ Alo Paket Tercih Eden Aboneler Için Kampanya Kapsamında Sunulan İnternet Paketleri tablosunda yer alan ücretlere Aylık Erisim Ücreti dahildir. Söz konusu ücret vergiler dahil 60 TL olup kampanya kapsamında 25 TL indirim ile vergiler dahil 35 TL olarak ücretlendirilecektir. Sabit telefon hattı ve internet aboneliği olan mevcut abonelerin yalın internet hizmetine geçmeleri halinde bir defaya mahsus vergiler dahil 66 TL Yalın İnternete Geçiş ücreti alınır.
Kampanya kapsamında sunulan Internet ve Yalın Internet Paketlerinin upload
(yükleme) hızları asagıda tabloda belirtilmektedir.
|
Upload (Yükleme) Hızı |
||||
|
Download (İndirme) Hızı |
ADSL Paketler |
Fiber-Hiber-VDSL Paketler |
Aylık Upload Kullanım Miktarı |
|
|
12 Mbps'ye kadar |
1 Mbps'ye kadar |
1 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
16 Mbps'ye kadar |
1 Mbps'ye kadar |
4 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
24 Mbps'ye kadar |
- |
12 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
35 Mbps'ye kadar |
- |
12 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
50 Mbps'ye kadar |
- |
15 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
75 Mbps'ye kadar |
- |
15 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
100 Mbps'ye kadar |
- |
20 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
200 Mbps'ye kadar |
- |
30 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
500 Mbps'ye kadar |
- |
40 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
|
1000 Mbps'ye kadar |
- |
50 Mbps'ye kadar |
Limitsiz |
|
Kampanya Kapsamında Sunulan TTNET Alo Paketleri
|
Tercih Edilen Paket |
Telefon Tarife Paketleri |
Aylık Tarife Fiyatı |
|
Alo Paket Konuştukça Öde |
- |
|
|
ALO 100Dk |
28 TL |
|
|
ALO 250Dk |
45 TL |
|
|
ALO 500Dk |
79 TL |
|
|
ALO 1000Dk |
114 TL |
|
|
ALO Limitsiz Paket |
91 TL |
Yukarıda belirtilen ücretlere %20 KDV ve %10 ÖIV dahildir.
Alo Paket Konuştukça Öde paketi ücretsiz dakika içermemektedir. Bu paket ile aranılan yöne ve konuşulan süreye bağlı olarak ücretlendirme yapılır. 0,47 TL /dk şehir içi, şehirler arası, 0,61 TL /dk Uluslararası 1. Kademe Sabit, 0,70 TL/dk ücreti GSM yönleri için geçerlidir.
Alo Paket hizmeti için mevcut sabit telefon aboneliği bulunmayan yeni abonelerden bir defaya mahsus 40 TL Alo Paket bağlantı ücreti; mevcut sabit telefon aboneliği olan abonelerden ise bir defaya mahsus 40 TL Alo Paket’e geçiş ücreti alınır.
Paket kapsamında yer alan ücretsiz dakikaların tüketilmesi halinde www.turktelekom.com.tr adresinde yer alan yürürlükteki paket aşım ücretleri uygulanacaktır.
KAMPANYA KOŞULLARI
1. Mevcut aboneler tarafından yukarıdaki belirtilmiş olan internet ve varsa ALO PAKET tablolarının her ikisinden de seçim yaparak işbu Taahhütname’nin imzalanmasını müteakip hizmetin aktif edildiği tarih itibarıyla 15 ay (“Taahhüt Süresi”) boyunca Abone olma taahhüdünde bulunulması ve bu taahhüde uygun davranılması koşuluyla,
Aboneden 15 ay süresince yukarıda seçilmiş olan internet tarife paketinin indirimli aylık ücreti ve varsa ALO tarife paketinin tabloda belirtilen ücreti alınacak ve Abone, indirimli kullanım süresinden sonra yürürlükteki INTERNET ve SES Hizmeti'nin mevcut tarifesinden ücretlendirilmeye devam edecektir.
15 aylık taahhüt dönemi zarfında, kampanya kapsamında yürürlükte sunulmaya devam eden ve kampanyaya giriş yapılan internet paketinin ücret olarak altına inmemek koşuluyla hız/paket değişikliği yapılabilecektir. Ancak, elde edilen indirim bedeli geçiş tarihinden itibaren yeni pakete göre güncellenecek ve taahhüdün ihlal edilmesi halinde aboneden tahsil edilecek indirim bedeli bu kapsamda hesaplanacaktır. Belirtilen durumların haricinde yapılan değişiklikler taahhüt ihlali ve kampanya iptali olarak değerlendirilecektir.
2. Alt yapı sağlayıcının port doluluk oranının %95'e ulaştığı durumlarda; Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) düzenlemesi kapsamında alt yapı sağlayıcısının İşletmecinin talebini karşılamaması durumunda İŞLETMECİ’de Abone’nin hat dondurma talebini karşılayamayacaktır. Port doluluk oranının %95’e ulaşması sebebiyle talebin karşılanmaması sebebiyle TTNET’in bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
BTK düzenlemelerine uygun olacak şekilde Abone’nin, Taahhüt Süresi içerisinde Kampanya kapsamındaki hattının dondurulması talebi karşılanır ve hat dondurma işlemi gerçekleştirilirse ve/veya faturaların ödenmemesi sebebi ile hattı durdurulursa Abone, hattının dondurulduğu/durdurulduğu dönemde Kampanya faydasını kullanamaz, taahhüt süresi hattın dondurulduğu süreden etkilenmez. Kampanya faydasını, hattın açıldığı tarihten sonra taahhüt süresi devam ediyorsa İşbu Taahhütname’deki kurallara uygun olarak kalan taahhüt süresiyle sınırlı olarak kullanabilir. Hattının dondurulduğu/durdurulduğu dönemde taahhüt süresi sona ermiş ise, Abone güncel tarife ücreti üzerinden ücretlendirilir. Hat dondurma sürecindeyken Taahhüt Süresi’nin bitiminden önce Abone Kampanya’dan çıkar/ (Abone’den kaynaklı bir sebeple) çıkarılırsa bu durum taahhüt ihlali olarak değerlendirilecektir.3. İşbu Kampanya Taahhütnamesi’nde kaynaklanan damga vergisi bir defaya mahsus olmak üzere, Abone’nin faturasına yansıtılacaktır.
4. İŞLETMECİ tarafından internet hizmetinin teknik imkânsızlıklar nedeniyle abonenin hizmetten yararlandığı yerde sürekli olarak verilememesi durumu hariç olmak üzere, Abone’nin 15 aylık Taahhüt Süresi tamamen dolmadan önce; Kampanya koşullarına aykırı davranması, kampanya kapsamından çıkması ve/veya aboneliğini iptal etmesi ve/veya Abonelik Sözleşmesi’ni tek tarafı ve haksız olarak feshetmesi ve/veya İŞLETMECİ tarafından feshedilmesine neden olması ve/veya kampanya giriş paketinden daha düşük ücretli bir pakete geçmesi halinde yasal düzenlemeler uyarınca taahhüt ihlaline ilişkin;
Taahhütnamenin Abone tarafından imzalandığı tarihten taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirimler, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı Abone’den tahsil edilecektir. Ancak aboneden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen hizmet bedellerinin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının bu tutardan düşük olması halinde düşük olan tutar aboneye faturalandırılacaktır.
Varsa devre hazırlama ücreti, bağlantı/kurulum ücretinin ve taksitli satılan cihaz/ servis ürünlerinin kalan taksitlerinin toplamı, geriye dönük hizmet kullanım ücretleri ve tarifede yer alan diğer kullanımlara ait borçlar ek olarak faturaya yansıtılacaktır.
5. Fiber altyapıda (FTTH) hizmet alan müşterilerimize, internet hizmeti ücretlerine ek olarak, internet abonelikleri devam ettiği sürece kampanya kapsamında tüm vergiler dahil aylık 75 TL modem kullanım ücreti fatura edilecektir. Söz konusu tutar müşterilerimizin mevcut durumuna/kampanyasına göre müşteri lehine olacak şekilde daha düşük tutarda yansıtılabilecektir.
Abone’nin Türk Telekom’dan ses hizmeti almıyor olması halinde FIBERNET aboneliğini iptal etmesi veya her halükarda ses hizmetini ve FIBERNET paket aboneliğini birlikte iptali etmesi halinde, iptal başvurusundan itibaren 7 gün içinde HGW Modemi Türk Telekom ofislerine sağlam ve eksiksiz şekilde iade etmesi gerekir. Abonenin borcunu ödememesi başta olmak üzere abonelik sözleşmesinin feshine neden olacak tüm haller ile teknik nedenle iptal hallerinde de iptal ile birlikte 7 gün içinde HGW modemin Türk Telekom ofislerine sağlam ve eksiksiz şekilde iade etmesi gerekir. Abone’nin fiber altyapı dışında kalan yeni bir adrese nakil işlemi yapması ve HGW modeme ihtiyaç kalmaması halinde mevcut nakil başvurusu sırasında HGW modemini Türk Telekom Ofislerine sağlam ve eksiksiz şekilde iade etmesi gerekir. Ayrıca Abone’ye arıza kaynaklı yeni bir HGW modem verilmesi gibi durumlarda da Abone’nin mevcut HGW modemini yeni modemin teslim anında iade etmesi gerekir. Cihazın belirtildiği şekilde iade edilmediği durumlarda, Abone’den HGW modemin bedeli tahsil edilecektir. Modem bedeli dahil tüm güncel bilgilere Türk Telekom ofis ve bayi kanallarından veya çağrı merkezinden (Bireysel 444144; Kurumsal 4445444) ulaşılabilecektir.
Abone, Cihaz ile ilgili her türlü soru ve şikâyetini Türk Telekom çağrı merkezini (444 1 444) arayarak veya diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden iletebilir. Cihaz kaynaklı problemlerde saha ekipleri kontrol için hizmetin sunulduğu adrese yönlendirilecek ve Abone’nin HGW modemin arızalı/ayıplı olduğunun bildirmesi halinde Abone’ye stok durumuna göre yeni bir WiFi 5/WiFi 6 HGW modem teslim edilerek değişim işlemi yapılacaktır.
6. Abone, kampanya uygulaması çerçevesinde yararlandığı internet ve ALO PAKET hizmetini Türkiye sınırları içerisinde ücreti karşılığında bir başka yere naklini talep edebilme hakkına sahiptir. Nakil talep edilen yerde teknik imkânsızlıklar nedeniyle İŞLETMECİ tarafından hizmetin sürekli olarak verilememesi nedeniyle, Abone’nin aboneliğini iptal ettirmek istemesi ve yerleşim yeri değişikliğini belgelendirmesi durumunda İŞLETMECİ, Abone’den bu kampanya kapsamında taahhüt ihlali ücretini talep etmeyecektir.
7. Abone kampanya koşullarına ve kampanya dâhilinde yer alan internet hizmeti tarifeleri, bağlantı ücreti, kota aşım ücretleri ve diğer güncel ücret bilgilerine www.turktelekom.com.tr adresinden ulaşılabilecektir.
8. İşbu taahhütnamede yer almayan hususlarda Abonelik Sözleşmesi hükümleri geçerlidir.
9. Abone, işbu Taahhütname’de doldurulması gereken alanlarla ilgili verdiği bilgilerin yanlış ya da eksik olmasının sonuçlarından bizzat sorumludur.
10. İşbu Taahhütname bir nüshası İŞLETMECİ’de kalacak diğer nüshası Abone’ye verilecek şekilde 2 nüsha düzenlenmiştir.
Yukarıda belirtilen Kampanya koşullarını okuduğumu, kabul ettiğimi ve işbu Kampanya kapsamından yukarıda işaret ettiğim seçenekler kapsamında yararlanmak istediğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.
İletişim bilgilerim kullanılarak TTNET A.Ş tarafından hizmetlerin, ürünlerin, kampanyaların ve tekliferin pazarlanması ve tanıtım amaçlı haberleşme yapılmasına izin vermiyorum.
Talebim üzerine yapılan işlemlere dair bilgilendirildim. İşbu Tahhütname’nin 1 nüshasını elden teslim aldım.
ABONENİN
ADI :
SOYADI :
ÜNVANI :
TARİH :